4
Отзыв рекомендуют 546 37

Отзыв: Мультикарта ВТБ 24 - 50/50 думайте сами считайте сами иметь или не иметь. Читайте тарифы и документы.

Достоинства: льготное обслуживание первый месяц, выпускают до 5 карт, наличие cash back, учитываются покупки в интернете.
Недостатки: Скрытые комиссии, малый процент cash back, растянутый диапазон оборота средств в которых осуществляется начисление процентов.
Здравствуйте уважаемые читатели моего отзыва!

Сегодня речь пойдёт о банковском продукте Мультикарта ВТБ 24. В моём случае это дебетовая карта, но есть ещё и кредитная.
Картой пользуюсь не так давно. Но уже есть, что о ней рассказать.

Срок изготовления около 5 рабочих дней. Карта может быть Visa Platinum, MasterCard World, Платиновая карта Мир.

Прежде всего хочу начать с платы за обслуживание.
Есть 2 варианта при использовании базового пакета:
1) Оборот по вашей карте(картам) более или равен 15000 руб или же на вашем накопительном счету аналогичная или большая сумма;
2) Вы не выполняете какое-либо из условий и тогда с вас взимается сумма 249 рублей.

Всего можно открыть о 5 карт;
3) Поступление от юридических лиц на мастер-счёт от 15000 в т. ч. зарплата.
По данной карте предлагается опция cash back. За счёт чего банк эмитент предлагает вам cash back думаю вопросов возникнуть не должно.

За оформление карты на сайте плата не взимается, при открытии в отделении банка удерживается 249 рублей.
Есть подводный камень в виде комиссии за запрос баланса в банкоматах других банков в количестве 15рублей/0.3 ед. валюты.
Но есть и плюс в виде возврата на мастер-счет в рублях денежных средств в размере суммы ранее уплаченной комиссии.

Теперь отдельно хотелось бы остановиться на категориях и процентах за кэш бэк.
Отрицательным считаю, что границы оборота средств по карте слишком размыты.
так если ваш совокупный оборот до 5000 то процент за средства возвращен не будет.
В границах между 5 и 15 тысячами минимальный процент возврата по выбранной категории. От 15 до 75 тысяч средний процент. Ну и максимальный процент за оборот более 75 тысяч.
Думаю, что между 15000 и 75000 можно было бы ввести ещё один диапазон при обороте средств в рамках которого, стоило бы установить ещё одну процентную категорию.

Далее немного поведаю о категориях за категориях за которые осуществляется начисление бонусных опций, а именно:
1) Путешествия и коллекция(до 4 процентов);
2)Авто(заправки и парковки) и рестораны( до 10 процентов);
3) Cash back за любые покупки(до 2 процентов);
4) Сбережения(до 1.5 процентов) и если есть накопительный счёт ВТБ-24.
Плюсом здесь является то, что учитываются и покупки через интернет. Ещё одна приятная опция, то что за первый месяц использования карты начисляется максимальный процент по выбранной опции.
И в случае если вы выберете опцию сбережения и у вас открыт накопительный счет, то получите до 10 процентов на накопительный счёт.
Опция выбирается сразу при получении карты в отделении банка. Кроме того, видимо в целях безопасности или экономии конверт с пин-кодом не выдали, а сообщили что пин-код можно узнать с помощью телефонного звонка в "службу поддержки банка" по бесплатному номеру.
Подробнее об опциях и тарифах написано на сайте банка в соответствующем разделе.
Еще отдельно обозначу некоторые пункты по переводам в пользу физических лиц, а именно то, что даже при операции с карты ВТБ24 на карты ВТБ24 удерживается 15рублей если перевод сделан через банкомат или сайт втб 24. А вот если с сайта втб 24 онлайн, то операция выполняется бесплатно.
В случае перевода на карты/с карт других банков-эмитентов, в условиях пользования обозначены другие цифры, не говоря о переводах в пользу юр. лиц.

Теперь ещё немного об условиях снятия валюты. Прежде всего максимально возможная сумма снятия зависит от суммы ваших покупок. И опять все привязано к достаточно малому диапазону оборота средств. До 5, от 5 до 15, от 15 до 75 и от 75 тысяч рублей и выше. И только в последнем случае вы можете снять сумму до 150 тысяч рублей.

Считаю, что данная карта выгодна тем кто уверен, что сможет обеспечить по ней большой оборот денежных средств. Иначе выгода от использования карты практически пропадает. И можно найти банковские продукты других банков с более выгодными условиями.
Мой совет прежде чем оформлять эту карту внимательно прочесть все условия её использования прописанные на официальном сайте банка и особое внимание уделить информации указанной в сносках.
А дальше вам самим решать нужна ли вам эта карта или нет.
По моему мнению продукт весьма спорный...
Время использования 2 месяца
Год пользования услугами 2017
Общее впечатление 50/50 думайте сами считайте сами иметь или не иметь. Читайте тарифы и документы.
Моя оценка
4
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву37

Lenok34
Что значит коллекции?
Травовед
У ВТБ 24 есть бонусная программа ВТБ коллекция, которая чем-то напоминает бонусы спасибо от Сбербанка. Т.е. вы платите, вам возвращаются бонусы. Ипотом их модно обменять на сайте на нужные вам товары. Например если у вас классическая дебетовая карта, то за 50 рублей 1 бонус начислялся насколько помню. Партнеров- магазинов и др. у программы много.
Lenok34
А все спасибо, теперь понятно. У меня Сбер и тоже "Спасибо" но скоро карта закончится, хочу карту с "Милями".
Травовед
Если путешествуете то думаю вам это будет выгодно, сейчас карт с милями много. Главное сделать правильный выбор, который подходит именно вам.
Lenok34
Пока мы путешествуем с РЖД, а там нигде миль нет))) Получается только прощупываю почву с милями.
Травовед
Если не ошибаюсь у них - РЖД с Альфа Банк была партнерская программа по милям. Но всех подробностей не знаю.
Lenok34
Да есть такое дело, но карта Альфа нас не привлекла.
Травовед
Ничего, думаю вы ещё выберете свою карту, и напишете нам о ней)
Юрий Финанс
Пользуюсь картой мира, но из пакета привилегия…в отличие от дугих банков, на мили можно и жд покупать. Но только на втб тревэл.
Lenok34
У РЖД есть свои мили, мы ими пользуемся.
Юрий Финанс
Лично мне удобней иметь один счет и выбор широкий как тратить…
Рысяш
очень печально, что сотрудники ВТБ навязывают эту мультикарту, говорят - а больше в банке нет других карт, другие карты выдать не можем, только мультикарту. сдувается банк до уровня банка "русский стандарт"
муха-цокотуха22
получила сегодня такую
Травовед
Поделитесь потом с нами своим мнением?
муха-цокотуха22
обязательно, сначала нужно понять что она дает. но внешний вид довольно приличный
Zarry
Маленькая неточность в абзаце со снятием валюты. Эти пороги для снятия в сторонних АТМ и переводом без комиссии.
Skverniy
получается по кэшбеку не очень выголная карта, тогда какую выбрать?
Травовед
Смотря что вы хотите получить от карты.
Но по моему мнению карта была бы более привлекательной если бы было больше процентных позиций и диапозонны потраченых средств не такие широкие.
Skverniy
Заказал себе карту через сайт, буду ждать
Фаза17
В этом и смысл этой карты, есть другие карты с чёткими диапазонами. Кстати не виду смысла в балансе в банкомате… У меня вся информация в телефоне. Кстати только у втб есть программа смарт смс. Она даёт контроль расходов и разделение их по категориям.
Фаза17
Практически по всем банкам плюсы зависят от оборота. Под это дело разделены классика, золото, платина. Кешбеком всегда оборот по карте, сначала определитесь, сколько тратите и на что. Потом можно выбирать. Сейчас большой выбор-сильная конкуренция. Надо обязательно бесплатное обслуживание иначе… То что в отзыве оборот 15т например и кешбек 2% это всего 300руб, если платить за обслуживание смысл? Буду сам писать о картах.
Sunnycalipso
Спасибо за объективный отзыв, не сильно привлекательная карта, конечно. А матрешки в нашем городе нет почему то… пока на бинбанке сижу…
Ирина19855
Хоть знать буду. Спасибо за отзыв. А то банк раз в месяц звонит -
заберите, вам карту, правда кредитную, сделали.
Elena200881
Была клиентом "Райфа". Увидела рекламу о мультикарте и накопительном счете к ней. Решила перейти из Райфа в ВТБ 24. Получила я эту мультикарту, открыла накопительный счет, где были условия что в первый месяц открытия при опции "Сбережения" будет начислено 10% на минимальный остаток. Прошло полтора месяца, никаких 10% не начислили, а 4% начислили неправильно (не с минимального остатка, а непонятно как). Позвонила в банк, признали, что мол да, не начислили. Видимо произошла ошибка. Переключили на тех поддержку, где зафиксировали претензию. Срок рассмотрения претензии 15 рабочих дней. И что самое интересное, не факт что моя претензия о начислении моих 10% по договору при открытии мультикарты с опцией "Сбережения" даст положительный результат. В общем развод полный. Банк …. Не советую!!!
expert Ekaterina
Очень подробно все изложили, спасибо!)
Vorogey
Самое интересное, что заманили под рост процентов с учетом увеличения периода действия карты, но как только приближаешься к периоду, когда процент должен быть выше, он уже оказывается пересмотрен в сторону уменьшения. Конкретно, при открытии карты в ноябре 2017 года было указано, что с 6-го месяца будет 6%, а с 12-го 8,5 (это при обороте до 5тыс.руб.). Жду за апрель 6%, а уже оказывается 5.5%. А с 12-го уже не 8,5, а 7% . Но думаю, когда приближусь к этому периоду будет уже и того меньше. То есть обман в крупных масштабах.
NATALIYA130
Куча условий, причем, одно условие цепляет другое, и т.д. И везде "подводные камни". По моему, самым востребованным будет тот банк, у которого условия по карте уместится в двух строках и будет не роботизированная ,а человеческая техподдержка, причем на телефоне местном, а не 8800.
gambette
Я пользуюсь мультикартой уже почти год, меня все устраивает - и нормальный кэшбэк (у меня до 2% на все, для меня это оптимальный вариант, в отличие от других банков, тут не бонусы, а реальные деньги, и 2% не все могут предложить) - оборот по карте у меня достаточный, чтобы не платить комиссию.
Плюс ко всему комиссию не берут если у тебя есть депозиты на сумму не менее какого-то лимита, точно не помню (200 тыс, вроде).
К тому же она платиновая, что дает 10% скидки в Каро фильм)
svet1000lana
Позвонила на горячую линию ВТБ банка узнать,где кэшбэк,за потраченные 70000руб. в октябре и попала в 90-е годы. Такого развода от сотрудников такого банка просто не ожидала!!!Началось ещё днём 30.11.2018,зашла в онлайн,денег от банка нет,звоню на горячую линию и тут началось -такой развод!сотрудница стала уверять,что покупка в 55000руб. поэтому кэшбэк не положен, т.к. это больше 70% от суммы кредита ,хотя карта на 157950руб. Я стала допытоваться,где она это указанно,она сказала,что в договоре всё указанно. Хотя там про сумму покупок максимальную не слова, сказала кэшбэка не будет и точка. К вечеру,изучив всё,что можно,опять позвонила в ВТБ ,перезванивала ПЯТЬ раз и каждый сотрудник рассказывал свою версию нв мой вопрос. А последний даже сказал,что ему не нужны мои данные по карте и никакой претензии он составлять не будет,хорошо хоть послал просто в офис банка. И все несли просто такую чушь,что никаких отношений с этим банком больше не будет ни кода. Им люди деньги несут, а они их за лохов считают. Сдам им кредитку и распрощаюсь навсегда!
gambette
Я вам посоветую позвонить на горячую линию и оставить устное обращение, скажите чтобы они его обязательно приняли.
В обращении скажите, что вы требуете кэшбек.
У меня была похожая ситуация, когда я потратил по карте 200 тыс, а потом ее потерял, и мне выдали другую такую же, но с другим номером конечно.
Мне пытались сказать что кэшбек не положен и это прописано в договоре, но я сделал такое обращение и просил вернуть кэшбек , и в конце концов все-таки вернули.
maribransk
Прочитала последние отзывы, пришла к выводу. Вся политика банка направлена на уменьшения кэшбэка. Они то проценты снизили,а теперь ищут сто один способ, чтобы не платить. Пора менять банк.
maribransk
У меня такая же ситуация. Теряла карту в ноябре. выдали новую. А вот кэшбэк начислять не хотят. Звонила на горячую линию. Результата нет. Сто одна отговорка.Вообщем обман банка по кэшбэку. Надо менять банк.
Дарька777
Сколько берут за годовое обслуживание ?
zapyataya
А какие есть банковские продукты с более выгодными условиями? Я не нашла. Тот же Тинькофф, Альфа имеют довольно схожие условия. Тинькофф, возможно, выгоднее, но только в Москве и других крупных городах за счет повышенного кэшбэка.
12 04
Подскажите,пожалуйста,если дебетовую карту использую как накопительную(не трачу зарплату)))Стоит ли заводить какие-то дополнительные карты?(Например,мультикарту)
ТалисманИзобилия
Благодарю за инфу, это важно для нас
irisirina64
В мультикарте % на остаток по счету,но оборот д.б чтобы не платить за обслуживание,или соблюдать другие условия.