1
Отзыв рекомендуют 3 0

Отзыв: Кредитная карта "Альфа Банк" с льготным периодом 100 дней - реклама говорит об одном, условия и сотрудники о другом

Достоинства: заманчиво звучит, но по факту предложение сомнительное
Недостатки: ужасный персонал, ужасно работает горячая линия, большой %
Не могу сказать, что я поклонник кредитных карт и кредитов, но реклама и 100 дней льготного периода (количество дней, когда не начисляется процент). Судя по рекламе, условия такие манящие и коллеги разрекламировали, что пошла в банк.


Пришла в банк, заполнили все бумаги с менеджером, обговорили какой лимит я хочу. Но!!! менеджер даже обмолвился о кредитной ставке (проценте), что процент начисляется огромный (33%) даже если 1 рубль не вернешь, процент начисляется на всю сумму, которую потратил. Но на этом неприятные моменты не кончились, анкету заполнили в среду - до субботы, пришло 2 сообщения, что карта одобрена, служба безопасности прозвонила, подтвердила мою карту. Пришла в субботу в банк, карта не готова, менеджер сказала, что в заявке была ошибка - попросили подождать минут 10-15, в итоге просидела в банке 1,5 часа, после чего менеджер сказала, что карта не готова и нужно будет прийти через 3 дня. В итоге прошла 2 недели, из банка никто не звонит... горячая линия не знает готова ли карта и в каком статусе. В итоге я прождала карту месяц... и моя карта не готова. Позвонила еще раз на горячую линию и мне сказали . что карту уже ликвидировании и нужно заказать новую карту еще раз... в итоге прошел еще один месяц и карты нет. В итоге, сбербанк предложил мне более привлекательные условия, но всех предостерегаю, что процент в Альфа банке огромный, а отношение к клиентам ужасное.
Общее впечатление реклама говорит об одном, условия и сотрудники о другом
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет