Отзыв: Частный детсад "Горница-узорница" (Россия, Москва) - Хамство и непрофессионализм
Достоинства: нет
Недостатки: хамство, обман, маленькие группы, духота, отсутствие собственной площадки для прогулок, хотя пишут, что они есть, а дети гуляют на муниципальной площадке у дороги
Пыталась водить ребенка в сад Горница-Узорница на ул. Летчика Бабушкина летом, обещали занятия, английский, логопед, в итоге оказалось, что в летний период все в отпуске.
Сад маленький, абсолютно не соответствует нормам СЭС, в саду жара и духота, так как готовят прямо в саду, окон на кухне нет, к вечеру дышать там вообще нечем. Предварительно вносили предоплату, которую в случае расторжения договора обещали вернуть. Ребенку в саду не понравилось, ушли через 3 дня. Попросила вернуть деньги, мне сказали написать заявления, принести реквизиты банка. Через 1.5 месяцев обратилась с вопросом, почему не вернули предоплату. Сказали, что не вернут. Обратившись по телефону к директору сада, в грубой форме услышала отказ вернуть деньги и совет научиться читать. Директор отказался даже назвать своё имя. Хамство и не профессионализм видимо конек этого сада. Никому не советую!
Сад маленький, абсолютно не соответствует нормам СЭС, в саду жара и духота, так как готовят прямо в саду, окон на кухне нет, к вечеру дышать там вообще нечем. Предварительно вносили предоплату, которую в случае расторжения договора обещали вернуть. Ребенку в саду не понравилось, ушли через 3 дня. Попросила вернуть деньги, мне сказали написать заявления, принести реквизиты банка. Через 1.5 месяцев обратилась с вопросом, почему не вернули предоплату. Сказали, что не вернут. Обратившись по телефону к директору сада, в грубой форме услышала отказ вернуть деньги и совет научиться читать. Директор отказался даже назвать своё имя. Хамство и не профессионализм видимо конек этого сада. Никому не советую!
Год посещения | 2017 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Центральный федеральный округ |
Район | Москва |
Город или поселок | Москва |
Улица | Летчика Бабушкина |
Дом № | 32 |
Общее впечатление | Хамство и непрофессионализм |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву3
В детских садах СанПином запрещается использование кондиционеров, поэтому в помещении летом такая же температура, как и на улице, сделать с этим ничего нельзя. Тот же СанПин определяет квадратуру на ребенка: согласно СанПин это 2,5 кв м на ребенка, в данном саду – 3,75 кв м на ребенка, а в группах по 10 детей. Предварительно вносили предоплату – наверное, имеется ввиду оплата пробной недели. По договору эти деньги не возвращаются. К сожалению, правило есть правило – надо читать договор перед подписанием. Нам кажется, что 1500 руб. являются недостаточным поводом, чтобы писать подобные вещи про детский сад, в который ходят 45 детей и их родители довольны.
Что касается обмана – не можем согласиться, мы действуем согласно пунктам договора.