2
Отзыв рекомендуют 156 53

Отзыв: Международный аэропорт Симферополь (Россия, Симферополь) - Злую шутку с нами сыграл этот аэропорт.

Достоинства: Уютный аэропорт, чисто, красиво.
Недостатки: Из-за ошибочной информации, выданной он-лайн табло и работников справочной аэропорта, мы опоздали на рейс. Выдачи багажа приходится ждать очень долго.
В аэропорту Симферополя мы побывали два раза.
В первый раз, когда прилетели из Москвы в Крым. Тогда впечатления были скорее положительными.
Небольшой уютный аэропорт, чистый, хотя довольно многолюдный.
Не понравились только туалеты, они напомнили мне советские 80-х годов. Не везде есть туалетная бумага, но чисто.
А еще долго ждали багаж.
В Москве мы так много времени на ожидание багажа не тратим.
Пришлось звонить водителю такси, который уже ждал нас, что задержимся. Но, к счастью, он сказал, что ничего страшного, здесь это в порядке вещей.

Международный аэропорт Симферополь (Крым) фото



А вот на обратном пути аэропорт сыграл нам такую злую шутку, что врагу не пожелаешь.

Наш чартерный рейс, судя по электронным билетам, должен был отправляться в 03:40 утра.
Посмотрев он-лайн табло аэропорта накануне, я увидела перенос рейса на 07:35 ч.

Такое бывает и в Москве. И, если на он-лайн табло рейс перенесен, значит так и есть.
Но на всякий случай я еще и позвонила в справочную аэропорта.
Там мне подтвердили, что наш рейс вылетает завтра в 07:35 ч.
Когда мы приехали в аэрпорт в 04:35 - оказалось, что наш рейс уже улетел в 03:40.(((

В справочной вежливая девушка объявила мне, что такого просто не может быть.
В службе аэропорта у меня спросили, а есть ли запись того разговора? А если нет - то и суда нет.
Да и вообще, К ЧАРТЕРНЫМ РЕЙСАМ АЭРОПОРТ НЕ ИМЕЕТ НИКАКОГО ОТНОШЕНИЯ!!!

В окошке кассы была выставлена бумажка, видимо не мы первые имели к аэропорту какие-то претензии.

Международный аэропорт Симферополь (Крым) фото



Первый, московский номер не отвечал. Там начинали работу только в 10:00 ч.
А во втором меня заверили, что компания Библио Глобус НИКАКОГО ОТНОШЕНИЯ К АЭРОПОРТУ НЕ ИМЕЕТ!
Что мне должно было прийти СМС и письмо на электронную почту о времени отправления рейса. (Ничего не приходило).

Вот так мы опоздали на самолет.
Вместе с нами в этой же ситуации оказалась женщина с двумя детьми школьного возраста.
У нее ситуация оказалась гораздо серьезней - не осталось денег.

У нас деньги оставались, потому как всегда берем с собой с запасом.
Поэтому решили покупать новые билеты. Но цена на один билетик не обрадовала (от 15 до 20 тыс. руб).
Для сравнения - билет на самолет Адлер-Москва обошелся мне в 7 000 рублей. Причем билеты были на все рейсы текущих суток. (Лететь по времени из Крыма столько же, сколько из Адлера).
Здесь же оставалось только два билета и то, в разных самолетах.

Прикинув стоимость билетов и необходимость ехать порознь, мы решили добираться до Москвы другими путями.
Ну а та несчастная женщина так и осталась в аэропорту, что она будет делать без денег - я не знаю.

Трудно даже себе представить, чтобы в Москве аэропорт позволить себе выкинуть вот такой номер!
Поэтому рекомендовать аэропорт Симферополь я не буду.
Будьте предельно внимательны и осторожны, 1000 раз проверяйте время вылета вашего рейса, и если его перенесли на время более позднее, все равно приезжайте раньше. Лучше лишние 4 часа проторчать в зале ожидания, чем оказаться в такой ситуации, как мы.
Время использования 2 раза
Год посещения 2017
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Крым область
Город или поселок Симферополь
Общее впечатление Злую шутку с нами сыграл этот аэропорт.
Моя оценка
2
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву53

Синяя-Птица-74
Вот это шуточки! И вы это так оставите?
infekcia2008
Да деваться некуда. Записи разговора со справочной службой у меня нет.((
Информацию на табло они сменили с утра.
Тверичанка
Да уж, ну и ситуация…
imeda11
Ничего себе, как вам не повезло(( И ту женщину с детьми жалко((
foxic8594
Кошмар…но разве чартер и тур-оператор не близнецы-братья, ведь чартеры то они заказывают у авиакомпаний. Кто Вас должен был везти то? И разве разговоры в колл-центре не записывают? Что за фигня? Вы на паровозе отбывали? Я вообще не понимаю, как можно потратить все деньги, бред какой-то, для таких случаев, кредитки есть… Да еще с двумя детьми…о чем тетка думала
siciliya
да что ж Вы так сразу на женщину. Может денег впритык на отдых было и собирала долго, а судя по тому что билеты стоят от 15 до 20 тысяч то это не маленькие деньги
foxic8594
Понимаете, можно все потратить, но на свете есть кредитные карты, их никто не отменял, можно билеты купить то, ведь, взрослый человек, с детьми…как можно тратить все?
siciliya
не у всех есть кредитные карты, женщина может живет в глубинке где-то. И по поводу тратить все я писала, что у нее может не было лишних 15 тысяч, и то ей на троих нужно было больше
foxic8594
ой, Вы знаете, на минимальную сумму у нас по-моему даже в деревне Пупки Сбербанк раздал карты. Просто я не могу понять, как можно потратить все…Мы взрослые люди, у нас дети, форс-мажор всегда возможен, тем более в не очень цивилизованных местах, всегда должна быть заначка, хотя бы на поезд, ну как так можно то
siciliya
Вы, видимо, невнимательно, меня читаете. Она не тратила все, у нее просто не было лишних 45 тысяч рублей на 3 билета (это я взяла минимально). И кредитные карты есть далеко не у всех. А вы 10й как попугай твердите про потратить все. Ну нет у людей столько денег на 3 билета и не было и кредитками пользуются не много людей
Volga79
поддержу…думаю несчастная мать итак долго копила на отпуск, а тут полтинник резко понадобился…ни на лекарства, ни на еду столько не надо, если врач понадобится, то полис есть…в России народ скромно живет…если после моря 5-10 тысяч осталось, то уже хорошо
infekcia2008
Там действуют только кредитные карты Генбанка.
foxic8594
Там есть карта Мир, есть интернет, на сайте авиакомпаний и прочего действует все отлично, РЖД есть, у них билеты тоже электронные. Меня больше поражает , как можно потратить все…
ko745
я в шоке за ту даму с детьми и понимаю ее состояние, у меня всегда денег впритык и такая ситуация кошмарна (
infekcia2008
Мы поехали на автобусе.
просдоха
а я тоже все деньги трачу подчистую! у меня их не так много, чтобы отложить тысяч 50 на непредвиденные обстоятельства…
dimatello2007
особенно если отдых обходится в 10-ку, то откуда возьмется заначка в 50штук…
Васильич
Это просто ЖУТЬ! Я в шоке и в осадке от этого рассказа. Сказала справочная, что перенесен, а самолет усвистел по расписанию…
У меня б наверное нервы поседели.
Umka63
Да уж((
siciliya
самое ужасное что и они ошибку признавать не хотят
rigik-81
Дааа
Жестко
Может и прав муж что переплатил за билеты аэрофлот…
А я то расстраивалась
Солнышко20120917
Это, конечно, издевательство!
avt564170
Очень неприятная история. Даже не знала, что такое бывает. А деньги за рейс, который улетел без Вас Вам хотя бы вернули?
infekcia2008
Нет. Они считают, что не виноваты.
vivas
странно, что деньги остались :)У нас никогда не остается, сколько бы ни брали
Lacrimosa7002
я тоже всегда путешествую с НЗ, поэтому чувствую себя в любой ситуации не совсем потерянной
Саша2502
Поступаю точно таким же образом, а уж если едешь с детьми- тем более
Elena Winner
Совет бывалых - не связывайтесь с российским отдыхом(((
infekcia2008
Другой себе позволить пока не могу. Истек загранпаспорт.(((
MarEvo512
Сочувствую.Неприятная ситуация.(
zverunec
неприятно… мягко говоря
alenkina
Дааа! Попасть в такую ситуацию никому не хотелось бы! Но мы теперь предупреждены!
Магнитка
Форменное безобразие!
Саша2502
Безобразие,конечно.Сочувствую Вам, это очень неприятно -оказаться в подобной ситуации(((
Лейя 1405
Офигеть ситуация. Я в шоке просто. Теперь еще записи разговоров со справочной делать, бред какой. Клиент всегда прав - не, не знаем - про них, блин.
Орлик
да уж, хорошо, что вы все таки добрались домой… думаю, та женщина тоже нашла выход
Emerald Mouse
Сочувствую.
Anneta-gde
Это просто ужас! И самое страшное, что не надеш крайних! Спросить не с кого(( Сочувствую Вам и той женщине… Сразу себя представила в такой ситуации… бррр!
sona4444
Не люблю перелеты…дорого и голова болит))
просдоха
надо в суд подавать
Margocha58
Безобразие какое! Ну, очень неприятная ситуация!
avt564170
Да, нервы Вы себе потрепали конечно! Зато этот отдых теперь наверно надолго запомнится.
dimatello2007
как ни странно, но я вообще радовался, что туалет безплаты!:)))
да багаж тут тоже долго ждали, а сдавали еще дольше)
наш самолет тоже перенесли по времени, но хоть совсем немного)

дак Библио Глобус тур оператор, а не перевозчик (или перелетчик, как там правильно)
Nadiazz
В 2014 году аэропрт выглядел намного более уныло))
Ника-Клубника
Пару лет назад пользовалась услугами, отдыхала в Ялте ) . Видно все осталось без изменений…
Edelis1
Культурных слов нет
Volga79
Вы я так понимаю домой вернулись))) женщину ту очень жалко…надеюсь связалась с кем нибудь, чтоб перевод получить…вообще кошмар. Представляю, ее состояние…
topisv
Дурдом, а не аэропорт. Тесно, душно. Больше в Крым не поеду в ближайшее время.
Flikka
Прочитала - шок, вот что могу сказать…
spafariy
Прочитал отзыв и стало реально страшно, страшнее, чем фильм ужасов с соплеподобными жопомордыми монстрами, попасть в такую ситуацию врагу не пожелаешь, надеюсь, что женщина с детьми добралась до дома.
infekcia2008
Я тоже на это надеюсь.
biology
Сума сойти. Только что написала хвалебный отзыв про этот аэропорт. А сейчас прочитала Ваш отзыв и у меня нет слов. Я обычно из отпуска возвращаюсь…на мели…как та женщина. Я даже не представляю, чтобы я делала в подобной ситуации.
biology
Сейчас посмотрела. Вы отзыв писали в 2017 году, значит Ваш отзыв про старый аэропорт. Надеюсь в новом аэропорту из которого я летела (открыт в 2018году), таких фортелей не будет.