Пользуюсь им уже три года, ни разу не пришлось обращаться к мастеру, работает идиально, не подводит, приложения не глючат, 2 симки. Роняла много раз, но на его работе это никак не отразилось. Фото и видео качество хорошее очень. Я хотела поменять его на айфон, но вскоре снова взяла мой любимый самсунг !!!! Сейчас много новинок самсунга, если менять его то только на новинку и только этой марки. Ловит 4g, интернет мобильный летает, памяти хватает, у меня маленький ребенок и я постоянно фотографирую каждые моменты маленькой крохи, на видео снимаю, я очень довольна этой марки телефона. Минусов я не увидела. Для меня были одни плюсы