Добрый день! В июле покупала автомобиль по программе трейд-ин. Такую процедуру прохожу не впервые. Все было отлично до того момента как я не обнаружила, что мой старый автомобиль не снят с учета. Буквально на 5-тый день после его продажи я увидела в портале услуг поступивший штраф за нарушение ПДД. А ведь я отдельно оговаривала (внесла дополнительную плату) помощь салона в оформлении вопросов, связанных с новым и старым авто. В ответ только постановка нового авто на учет. В итоге своими силами сняла с учета старый автомобиль только 30.08. Вопрос: почему так относитесь к клиентам и за что берете деньги?

P.S. Работа сервисного обслуживания в этом салоне меня всегда радовала!