Отзыв: Интернет-провайдер "Дом.ру" (Россия, Санкт-Петербург) - ужасное обслуживание
Достоинства: ни каких
Недостатки: развод на деньги
Перестал работать провайдер. Вызвали мастера, он должен был приехать на следующий день. В итоге он нам позвонил, сказал не может сегодня к нам подЪехать... в течении месяца он нам говорил что завтра, приедет... в итоге его не было. После этого я позвонила в ДОМ РУ и попыталась расторгнуть договор, т к мастер не приехал. У меня было все оплачено, отключили без разговоров. Через пару месяцев мне пришел дол около 650 рублей, я опять же позвонила в ДОМ РУ. как мне ответили что я не отключала интернет, и пока я не погашу задолжность мне ни кто не отключит. Я с ними ругалась около вдух месяцев, почему я должна платить за ихние услуги, ели я вообще интернетом не пользуюсь!?!?! в итоге так мне и приходять угрожающие смс на талефон и от коллекторной службы, и долг так и растет, хотя договор расторгнут. ПОЛНЫЙ РАЗВОД НА ДЕНЬГИ.
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Северо-Западный федеральный округ |
Район | Санкт-Петербург |
Город или поселок | Санкт-Петербург |
Общее впечатление | ужасное обслуживание |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву