Было дело, мы с подругой (она у меня хорошо разбирается в натуральной косметике и сама для себя её изготавливает) решили заказать себе в этом магазине гидролаты, эфирные масла и др. составляющие для своей косметики.
Начну с того, что в магазине всё безумно дорого, подруга сказала - "Если дорого, значит настоящее". Какими нужно быть глупыми, чтобы так думать. Оказывается дорого, не всегда хорошо.
Посылки пришли во время, довольно быстро, упаковка была нормальная, каждая бутылочка, каждый пакетик завернуты в целофановые пакетики, ничего не вытекало, не протекало и не разбилось. Первое впечатление - хорошее. Радовались своим посылкам как малые дети.
Начали пользоваться, подруга приготовила кремики, масочки.
Всё, вроде ничего, но через какое-то время подруга заподозрила, что гидролаты какие-то странные, совсем не пахли травами, запах был каким-то химическим, странным. Масла тоже имели странный запах, не похоже на натуральное. Я не могу утверждать, но что-то с этими средствами было не так.

Подруга пользовалась одним из гидролатов, у неё возникла аллергия, она написала в этот магазин, но ей нагрубили. Я, увидев их ответ, поняла, что жаловаться кому-то на качество не имеет смысла, видимо грубость - это их конек, поэтому тратить свои нервы я не стала. Мне казалось, что они должны были выразить сочувствие, помочь как-то, поддержать, но, к сожалению, они решили защищаться нападением.

Однозначно, не стоит иметь дело с этим магазином, просто, если даже Вам что-то не подойдёт - Вам не помогут, Вам скажут, что это вы сами виноваты, что неправильно пользуетесь.
На этом у меня всё, поставлю, пожалуй, две звезды за упаковку и некоторые продукты, которые оказались хорошими.