2
Отзыв рекомендуют 1 0

Отзыв: Отель "Фиорд" (Крым, Евпатория) - отель не плохой, но все впечатление губит управляющая отеля, ее концепция - содрать деньги с гостей

Достоинства: хороший ремонт, отличная кухня, близость к пляжу
Недостатки: управляющая! и натасканные ею горничные, но они люди подневольные.
отдыхали с 25 августа по 5 сентября 2017, приехали поздно, вместо троих гостей, по бумагам ждали 2, оставленный ужин впечатлил. Была попытка заселить не на тот этаж, который заказывали, но вопрос решился почти сразу. Несколько дней все было прекрасно, нам все нравилось, пляж, кухня, интерьер, в номере все работало, горячая вода круглосуточно, пока не наступил день смены белья, через 5 дней, хотя даже по правилам в любой.


самой дешевой гостинице смена белья должна быть не реже 2 раз в неделю. Горничная сняла белье, через 10 минут прибегает и тряся перед моим носом показывает какие-то пятна на простыни, при этом отправляет меня сразу посмотреть прейскурант на химчистку. Когда я отказалась, объяснив, что белье должно мараться и не мои проблемы, как они будут ее стирать, оплачивая около 8 тысяч в сутки на троих, наверное стирка заложена в эту сумму. Прибежала управляющая, утверждавшая, что мы испортили имущество отеля и должны оплатить. Все, впечатление сразу упало до 0. Та же история и при отъезде, предъявили счет в размере 350 рублей за возможную химчистку маленького полотенца. Управляющая таким образом пытается за счет гостей, которых с разбегу можно "обуть" обновить инвентарь отеля, но не на тех нарвалась. Пригрозила занести в черный список, угрожала. Нет в этот отель больше не поеду и никому не советую, за те деньги, что мы платили, можно найти место и получше. Если кто туда все же собрался, изучите статью 211 ГК РФ и не дайте вас раскрутить на деньги. А при заселении пересчитайте все ложки, прищепки и т. д. в номере, просмотрите все белье, не подсунули ли вам то, за что через несколько дней предъявят счет. Отдыхала много и в России и за границей, никогда не писала отзывов, но тут меня просто вывели из себя таким хамским поведением. Хозяину отеля я бы посоветовала пересмотреть подобную ситуацию, сменить отношение к гостям, убрать хамку-управляющую. Вы не создавайте таких проблем для отдыхающих, и люди потянутся к вам.
Год посещения 2017
Общее впечатление отель не плохой, но все впечатление губит управляющая отеля, ее концепция - содрать деньги с гостей
Моя оценка
2
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет