Давно слышали об этом гипермаркете строительных материалов, но не всегда была возможность попасть туда, так как он находится относительно в отдаленных местах от центра города.

Так вот.

Пришел тот день, когда начали проникаться системой магазина и понимание его работы. Конечно очень большой паркинг как с фасада так и с бокового выхода. Очень большая территория - то есть гуляешь как на прогулке. Очень большой ассортимент товаров начиная от гвоздей заканчивая садом и огородом и автохимией. Но конечно профиль - стройматериалы и все что с этим связано.

Так вот один очень интересный факт.
Когда ты заходишь в отдел к примеру освещения и ламп на тебя накидываются сразу несколько консультантов ненавязчиво спрашивающих о помощи вам. Здесь все хорошо.
Но когда ты заходишь в отдел к примеру звонков или розеток - никого не оказывается, а если кто то есть то отфутболят идти кого то искать и хорошо если это еще будет звучать не по жлобски.

Порой чтоб что то узнать надо ждать долго и не факт что вообще дождешься или кто то снизойдет с тобой поговорить, но в роли высшего существа.

Теперь по товарам и комплектации. Получив товар который купили у них оказалось, что сам товар с ним все хорошо, но вот с комплектующими беда. Совсем не из этого комплекта и вообще не подходят. А так как прошло 2 недели на них не распространяется грарантия и скидка. После чего тебе говорят что это заводской брак и иди и шуруй докупай еще за бабки комплектующие.

Уважаемые установщики и консультанты Эпицентра - нех*р перекладывать из одного комплекта всякое непотребство и потом говорить что это брак с завода. Когда у вас покупается все прекрасно и товар самый лучший, а когда обслуживается оказывается китайское г...
Еще момент - возврат. Это второй акт. Такого еще не видела чтоб в ожидании можно было провести по 40 мин и больше. Сплошная ругань стоит и людям уже становиться плохо.
Отдельной темой пропускная способность касс.

В целом не скажу за всех конечно - есть хорошие консультанты и работают нормально и вежливо, но мнение подмочено.

Делайте выводы господа!