1
Отзыв рекомендуют 5 0

Отзыв: Туристическое агентство "Ева" (Россия, Брянск) - Впечатление ужасное! В основном, благодаря сопровождающей...

Достоинства: Турагенству плюсов нет!
Недостатки: Сопровождающая, руководство, полная неорганизованность в случае ЧП
Пропустим момент, как и почему мы собрались ехать в Крым на автобусе от турагенства "Ева", перейдем сразу к интересному. Первое впечатление хорошее, комфортный автобус, выезжали мы в 23:00, поэтому, рассевшись по местам (которые, кстати, можно было изначально выбирать, но нам об этом никто не сказал), поехали полусонные, забирая по пути других пассажиров. Утром, примерно в пол 6, наш автобус ломается, мы останавливаемся посреди поля под начинающим палить солнцем. Поломка серьезная, водители пытаются справиться своими силами, но все вскоре понимают что мы тут надолго. Они сообщают сопровождающей, что дальше мы не поедем, нужно вызывать другой автобус, на что она интересно реагирует - звонит своему начальству, говорит о поломке, но о том, что мы тут застряли и дальше не поедем НИ СЛОВА ("Все хорошо, водители чинят, мы ждем, все хорошо"-цитата)! Кстати, сопровождающая просто УЖАСНАЯ! (Вроде бы, Елена Анатольевна, пенсионного возраста) Хамка, влезающая в чужие разговоры, бескультурная и абсолютно не умеющая вести себя в экстренных ситуациях, которые у нас возникали. Пока стояли на жаре +31 (поблизости были только обгаженные кусты с висящей на них туалетной бумагой, сами понимаете что у нас на трассах творится), людям стало плохо (кондиционеры в автобусе выключили), Елене Анатольевне было все равно, она просто прогуливалась вдоль дороги, мало обращая на это внимание. Девочку укусила оса, пошла аллергия, люди обратились к ней за помощью (таблетку, воду), на что она посоветовала им... приложить помидор или подорожник! Развернулась и снова ушла. Замену нашей Сетре 001 мы дождались только спустя 7 часов, когда уже ВСЕ обзвонили свои агенства (Орел, Ливны, Брянск). Люди были вынуждены искать тень в био-кустах, о запахе вообще молчу, мы кажется его уже и не чувствовали. Мы первый раз ехали в длительную поездку на автобусе, но это был скорее всего и последний. Ноги отекли ужасно, раздулись как бревна, ни в одну обувь не влезали. В автобусе 1-2 место за водителем ноги вытянуть вообще некуда, да и колени у любого за двое суток сидения отвалятся. Ночью сопровождающая либо храпела, либо жрала конфеты, громко шелестя фантиками, либо кричала чтобы пассажиры нескольких передних седений убрали телефоны, а то сильно мешали водителям (хотя на самом деле водителям там никто не мешал). Ехали туда двое суток без телевизора/музыки, да и, после пересадки на новый автобус, без кондиционеров (+33). Нам, впереди сидящим, повезло хотя бы с воздухом))! Открытые окна у водителей и люк просто спасали нас, но и тут сопровождающая устроила скандал с половиной автобуса - приказала закрыть передний люк, потому что на ее сиденье (а она их занимает два, кстати. могла бы просто подвинуться) падает солнце! Мужчине, который больше всех возмущался, она вообще пригрозила в довольно грубой форме, что он дальше путь продолжит пешком, и даже перешла на личные оскорбления, хотя с его стороны такого не было. Переправились на п-ов, там Елена Анатольевна тоже "жгла" по полной, то с водителями прирекалась, то с пассажирами, потом возмущалась что она больше работать "шофером" не будет - на протяжении 6 часов перемещений по Крыму она активно указывала им куда ехать, хотя они двигались по навигатору. Много времени потратили, развозя по пути некоторых пассажиров (не все ехали в один пансионат), потому что все очень неорганизованно. Кое-как добрались мы до финальной точки с опозданием около 8-9 часов, которые нам возместил только пансионат 4-мя лишними часами прибывания при отъезде. Вот так вот одно агенство может испортить отпуск, а одна сопровождающая - двое суток в пути.

Люди сдаются палящему солнцу и ищут тень в биокустах, через час там сидели и лежали все 47 человек!

Поломка

Год посещения 2017
Общее впечатление Впечатление ужасное! В основном, благодаря сопровождающей...
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет