1
Отзыв рекомендуют 0 1

Отзыв: Clickavia.ru - система бронирования чартерных билетов - мошенники

Достоинства: нет
Недостатки: мошенники
Выбрал и оплатил через Кликавиа дорогой чартер (35 тыс. руб. на двоих) Bulgaria Air c самым удобным временем вылета Шереметьево – Бургас в 9:10 и обратно в 14:50. За сутки до обратного вылета пришли электронные билеты на рейс с самым неудобным временем вылета 5:50, которые ранее продавались намного дешевле. Разницу в стоимости билетов мне не возвратили. Вероятно, в таком воровстве денег клиентов и заключается «бизнес» Кликавиа.
Больше пользоваться услугами Кликавиа не намерен и Вам не советую.
Год пользования услугами 2017
Общее впечатление мошенники
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

Clickavia
Претензия:

При бронировании Клиент согласился с условиями пользовательского соглашения,
размещенного на сайте www.clickavia.ru.
Согласно п. 3.3. пользовательского соглашения, заполнение формы заказа онлайн является
акцептом Договора со стороны Клиента. Заполнив форму заказа, Клиент принял все условия
пользовательского соглашения.
ООО «Тревелаб Агент» не является перевозчиком или туроператором, не оказывает услуги по
перевозке и не оформляет авиабилеты. Более того, внесение изменений в полетную программу
клиента (изменение рейса, отличающегося по стоимости или времени вылета) осуществляется
исключительно поставщиком услуг по перевозке (консолидатором рейса, туроператором), на
решение которого ООО «Тревелаб Агент» ни коим образом не может влиять.
Об этом свидетельствует пункт 6.2.1. Публичной оферты ООО «Тревелаб Агент» не несет
ответственность за изменения в полетной программе, отмену рейса, изменение
авиаперевозчика, изменение времени и даты отправления авиарейсов, изменение аэропорта
вылета/прилета, типа воздушного судна и связанные с этим изменения в программе поездки
Клиента. Клиент предупрежден, осознает и согласен с тем, что приобретает билеты на рейс,
являющиеся невозвратным. Время рейса, аэропорт вылета и прилета, перевозчик могут быть
изменены, а рейс может быть отменен.
Согласно пункту 3.7. Договора Агент не несет ответственности за действия Принципала,
Фрахтователя, Перевозчика, Поставщиков услуг, в том числе за изменение цены указанными
лицами, выставление топливных сборов или счетов на доплату, изменение курса оплаты, в том
числе, если такие действия были совершены Принципалом после полной или частичной
оплаты Клиентом цены договора. Цена на рейсы, указанная на сайте Агента, является
динамической (не является твердой) и подлежит изменению, обязанность по оплате цены
лежит на Клиенте. Агент не несет ответственности, в том числе, за изменение цены в период с
начала процесса бронирования перевозки и вплоть до вылета Клиента.
Таким образом, указание на стоимость авиабилетов «ранее» является необоснованным.