Отзыв: Автосервис "СТО Фильтр" (Россия, Москва) - Ничего особенного.
Достоинства: Время работы, персонал.
Недостатки: Медленное обслуживание.
Менял масло и фильтр в данном сервисе. Цена интересна-замена масла и отдельно нужно заплатить за замену фильтра( нигде такого не видел). Люди может и грамотные, но я сказал залейте 4,3 литра-залили все 5 литров. При этом показывали на щуп и масло было по верхнему уровню, но не надо быть автомехаником, чтобы понимать, что уровень нужно измерять на прогретом двигателе. Масло меняли очень долго. Более часа ушло на эту простую процедуру. Еще завели сервисную книжку, хотели, чтоб я поменял что-нибудь еще))) Например иридиевые свечи, хотя их даже не выкручивали. Много расходников на любые авто, при покупке у них установка бесплатно, хотя цена, естественно значительно выше, чем на экзисте. Удобно, что работает 24 часа. В целом обычный сервис, я знаю много таких же, но с более доступными ценами. Всем добра.
| Год посещения | 2017 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Москва |
| Город или поселок | Москва |
| Общее впечатление | Ничего особенного. |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1
Благодарим вас за отзыв. К сожалению, не все с первого раза понимают специфику нашей работы, но очень хорошо, что вы обратили внимание на некоторые моменты. Значит мы сможем вам их пояснить:
- Разделение цен на замену масла и фильтра обусловлено тем, что иногда клиенты приезжают со своим маслом, а фильтр ставят наш. Или наоборот. Соответственно, замена материалов, приобретенных у нас будет производиться бесплатно.
-время замены масла 40-60 минут. За это время вам помимо замены масла делают полную диагностику всех жидкостей, освещения, дисков и колодок и дают рекомендации. Подчеркнем – диагностика совершенно бесплатна, а рекомендации (если обнаружена проблема) не обязывают вас делать что-либо сразу и у нас. Большинство наших клиентов считают, что это действительно удобно.
-Уровень масла в двигателе (если вы о нем) проверяется после того, как автомобиль немного постоит. В прогретом двигателе масло увеличивается в объеме. Вы, к сожалению, не указали марку и модель вашего автомобиля. Возможно, есть нюансы, но в большинстве случаев нужно руководствоваться именно этим принципом. По поводу залитого объема – действительно много и хотелось бы понять, какой автомобиль, чтобы поднять историю обслуживания. Если вам действительно интересно разобраться в ситуации – позвоните пожалуйста нам по телефону 8 (495) 259 30 00 или приезжайте. Мы бесплатно все проверим и дадим заключение.
-Сравнивать наши цены на материалы с ценами известных интернет-магазинов – перекупщиков (ныне закрытых, кстати) не совсем корректно, т.к. в таких магазинах велик процент контрафакта. Приобретая материалы у нас, вы получите бесплатную замену, а также можете быть уверены в их качестве. Мы можем предоставить всю необходимую документацию, а также даем гарантию на работы и материалы.
Еще раз благодарим вас за отзыв и надеемся видеть вас вновь в рядах наших клиентов.
С уважением, Ваш «ФИЛЬТР»