Как тут уже писали (нет бы мне почитать ДО того как заказывать!), продают ваучер, который гарантирует согласно их оферте только перелет как таковой. Купила далеко не самый дешевый билет, потому что нужен был очень ранний рейс - пересадили на другой рейс другой авиакомпании в другое время, смысл поездки был потерян. Мало того, билеты на этот рейс были в наличии в момент покупки И СТОИЛИ НА 3000 ДЕШЕВЛЕ. В ответ на претензии ссылаются на то, что консолидатором чартеров являются туроператоры и все изменения вносят именно они, а сами они только посредники, причем контакты и даже название туроператора предоставить отказываются - "конфиденциальная информация". Очень сомневаюсь, что туроператору есть смысл менять мне чартерный билет авиакомпании Ямал на чартерный билет авиакомпании Вим Авиа. Буду подавать в суд.