По сфере деятельности муж очень часто пользуется услугами различных ТК. Первый раз обращение с КИТом прошло гладко, а вот второй - хоть плачь. Груз был заказан из Москвы, в Новосибирск его доставили достаточно быстро, а вот оттуда в Томск (чуть более 350 км) - ждем уже третью неделю. На черепахах уже можно было доставить!!! Операторам невозможно дозвониться, а если и дозвонишься, они ничего не знают, говорят одно и то же - груз в Новосибирске, а почему он там столько времени, с учетом того, что машина приходит в Томск каждый день, никто ответить не может.


Сначала говорили, что груз на транзитном складе задержали, потом, что не вошел в машину. Конечно отмазки смешные, т. к. по объему груз совсем небольшой. В итоге закрались подозрения, что его просто потеряли. Будем дожидаться 30 дней и писать претензию.
Связываться с этой компанией конечно больше не будем. Такого сервиса давно не встречала, чтобы диспетчера бросали трубку, а директор вывозил собственноручно мусор и поддоны. Нервы испорчены, из-за непоставки работа срывается, и несмотря на привлекательность расценок на доставку, однозначно не рекомендую!!!