Благодарим за выбор швабры Виледа. Нам жаль, что Вам не понравился товар. Мы будем признательны, если Вы поделитесь с какими неудобствами столкнулись в процессе использования и тогда мы сможем подсказать, как решить проблему для тех, кто столкнется с подобными трудностями. А так же хотим отметить, что к нам всегда можно обратиться по контактам, указанным на упаковке или через раздел Сервис на официальном сайте бренда.