Купила в августе 2016 г. в Оренбурге на ул. Володарского 20 планшет. В течении гарантийного срока трижды сдавала в сервисный центр на ремонт, на третий раз мне выдали заключение о том, что отремонтировать невозможно.

При обращении в магазин ни разговаривать, ни тем более принимать какие-либо претензии категорически не хотели. После 1,5 часовой перепалки убедила, что направлю претензию письмом с описью, все равно они её получат. В результате пришлось обращаться в суд для расторжения договора купли-продажи. И теперь самое интересное ! 18 сентября 2017г. на первое заседание представитель магазина "Связной" некий Метлов принес мировое соглашение, условием которого было: я сдаю некачественный планшет с документацией в магазин и они в течении 5 дней перечисляют мне стоимость планшета и моральный вред 4 тыс. руб... Т. к. моя цель вернуть свои деньги, согласилась, судья вынесла определение об утверждении мирового соглашение. 20 сентября 2017г. в магазине отказываются принимать товар, а перечисление денег только после передачи товара продавцу!!! НИКОГДА НЕ ИДИТЕ НА МИРОВОЕ СОГЛАШЕНИЕ С МАГАЗИНОМ СВЯЗНОЙ! ОНИ [Цензура]! теперь пытаюсь отменить определение, расторгнуть мировое, все в процессе.