купила 22 декабря 2016 года айфон 5s, + комбинированную защиту, при продаже мне продавец сказал, что при поломке мне БЕСПЛАТНО ПО ГАРАНТИИ ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ все отремонтируют...3 июля телефон упал, меня толкнули, и поломался на две части, я сдала телефон по доп гарантии, комбинированной защите, через месяц мне прислали смс что приходить, забирать телефон, когда я пришла в магазин мне сказали, что его не отремонтировали потому что не была отключена функция найти айфон, никто соответственно меня не предупредил чтобы эту функцию я отключала, ни слова...

ок ... ладно ... я отключаю функцию, заново сдаю телефон 7 августа ... сегодня 21 сентября пошел уже 45 день... я все жду... а если считать с первого раза, сдачи телефона, то уже 75 день!!! ужас... в итоге я позвонила на горячую линию, узнать, что да как ... в тоге там ничего не знают, но мне сказали, что как они насчитают сколько там за ремонт нужно денег нам пришлют смс, сколько мне нужно оплатить !! мне, оплатить!! я говорю, что при продаже страховки, мне сказали, что мне бесплатно будут производить ремонт ... т. е продавец обманны путем мне продал эту гарантию... я просто в шоке... когда мне придет уже мой телефон ...