Отзыв: Компания Билайн (Россия, Москва) - Хладнокровный Монтажник
Достоинства: Не нашел
Недостатки: Плохо работающая связь, интернет по вечерам просто унизителен, работа персонала монтажной группы на плохом уровне
Всех приветствую, долгое время являюсь клиентом билайн около 8-10 лет. Решил подключить себе тв от билайна... составили заявку ... определили время с коллцентром все хорошо...
Отпросился с работы сижу жду, тут звонок от монтажника и он говорит сэр мол у меня последняя приставка тв и она не работает вам нужно перенести вашу заявку я не приеду прощайте :0 Я в шоке просто полном) Я понимаю что такое может случиться но я так же знаю что у монтажников есть ZIP это так сказать запас оборудования на случай не исправного, а так же монтажник или инженер (который выдает настраивает и тд) должны проверять на работоспособность устройство, я так понимаю работа монтажников и персонала оставляет желать лучшего :0 Если меня читают сейчас сотрудники Билайн то собственно я не вру) можете посмотреть заявку на подключение 183528884. А еще интересный факт что к таким клиентам не приезжают на следующий день для решения проблемы а просят оставить заявку на подключение вновь и приедут они только через 5 дней. И так вывод что пропадает все желание покупать какие либо услуги у данной компании, свалю к МТСовцам если данная проблема не решится. Всем удачи.
Отпросился с работы сижу жду, тут звонок от монтажника и он говорит сэр мол у меня последняя приставка тв и она не работает вам нужно перенести вашу заявку я не приеду прощайте :0 Я в шоке просто полном) Я понимаю что такое может случиться но я так же знаю что у монтажников есть ZIP это так сказать запас оборудования на случай не исправного, а так же монтажник или инженер (который выдает настраивает и тд) должны проверять на работоспособность устройство, я так понимаю работа монтажников и персонала оставляет желать лучшего :0 Если меня читают сейчас сотрудники Билайн то собственно я не вру) можете посмотреть заявку на подключение 183528884. А еще интересный факт что к таким клиентам не приезжают на следующий день для решения проблемы а просят оставить заявку на подключение вновь и приедут они только через 5 дней. И так вывод что пропадает все желание покупать какие либо услуги у данной компании, свалю к МТСовцам если данная проблема не решится. Всем удачи.
Год посещения | 2017 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Москва |
Город или поселок | Москва |
Улица | Новокосино, ул. Салтыковская |
Дом № | 21 |
Общее впечатление | Хладнокровный Монтажник |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву