Спасибо Региону испорченный отдых! Брали тур в Москву с 25.08 по 28.08 -туроператор Регион Поволжье. Стоимость 5800. Забудьте слово комфорт и сервис. Вы почувствуете себя гастарбайтерами. Началось с того, что точную дату выезда нам не сообщили, девушка гид из Казани в грубой форме обвинила нас в позднем отправлении автобуса. Далее нас везли как дрова, кресла ужасно не удобные, не откидываются как следует назад.

Все это сопровождалось хамским отношением водителей предпенсионного возраста, которые осуществляли длительные остановки только в ночное время, чтобы им самим поужинать как следует, им было все равно что весь автобус спит. Они всех будили своими криками: ""горшок!"" Длительность остановок водители не озвучивали адекватно, в связи с чем люди которые приходили последними были подвержены всяческим оскорблениям с их стороны. Ночью второй водитель в нагло заставил меня пересесть на другое место, сказал, что ему надо поспать, разложил себе 2 кресла. В итоге утром мы приехали в Москву на 2 часа позже начала экскурсионной программы. На завтрак нас оставили в бургер кинге и там толком позавтракать не дали времени, мотивировали это тем, что они припарковались там, где остановка запрещена и мы должны будем платить им штраф 3000 руб. На самих экскурсиях мы бежали галопом, не укладываясь во время. Услуга гида оказана не была в полном объеме т. к. на улице он работал без микрофона, никто ничего не слышал, свободного времени нам давали максимум пол часа, надо было всегда держаться рядом с группой иначе потом не узнаешь местонахождение группы, гид не считает нужным это объяснять. Водители вечно спорили между собой, толком маршрут они не знали, советуясь с гидом. За нарушение 1 раз остановили гаишники за сплошную, т. е. время постоянно уходило впустую. Гид бежал по улицам так быстро, что многие отставали. Под конец некоторые уже во время экскурсии просто не выходили из автобуса. На обратном пути уже холодало, но водители не выключали кондиционеры. Единственная услуга которая полностью оказана это гостиница, чистая и со шведским столом. Прошу руководство вернуть мне деньги за не оказанные услуги т. е. за все, кроме гостиницы.