Магазин «Олимп Паркета».
В процессе ремонта, выбирая стройматериалы и материалы внутренней отделки, объездили ближайшие крупные торговые центры (ТЦ) нашего города. Рынки принципиально не люблю. Толчея, пробки, никакой гарантии, частники, цены чаще дороже предлагают чем, есть на самом деле. То есть, мне туда, как человеку далекому от стройматериалов и ремонта, путь заказан.

Выбирая напольное покрытие, зная заранее только, что укладывать будем ламинат, пришлось в нем разбираться. В производителях, видах и классах ламината или как его называют - ламинированный паркет. Этому я уделю отдельный отзыв. В ТЦ выбор больше, чем в сетевых супермаркетах (ОБИ, Леруа Мерлен), в которых, в основном, представлены Российские производители, с огромным выбором цветов и фактур, и скудным выбором ламината из Бельгии, Германии и других импортных производителей, у большинства которых есть заводы в России. По качеству, так же стоит упомянуть, хуже, например, тот же запах от досок российских производителей просто жуткий, хорошо рядом лежат коробки и открытые и не тронутые и можно в этом удостовериться, таким образом я исключила из своего выбора многих производителей. Поэтому, после посещения сетевых супермаркетов было принято решение рассматривать ламинат не российского производства. А вот в ТЦ, с павильонами, в которых арендуют торговые площади, как маленькие частники, так и крупные компании, лежат только выставочные примеры ламината, а самих коробок с ламинатом нет, т. к. они не обладают такими помещениями для их хранения, все находится на складах. Ох, и выслушать мне пришлось о разных марках от продавцов, каждый хвалил только свой товар, унижая конкурентов.

Из этой массы нелицеприятных продавцов отличались магазины «Олимп Паркета». Встречала я их в нескольких ТЦ, но все они были очень просторные, с большим выбором и вежливыми и приятными менеджерами. Несмотря на то, что это крупный магазин с большой сетью, зарегистрированы они как ИП (индивидуальный предприниматель). Поскольку нас интересовал только ламинат, я не уделяла внимания другому товару, которым они торгуют.

Именно там я выбрала ламинат и плинтуса, и, впоследствии, оформила заказ через их интернет магазин с доставкой домой. Единственное в чем мне слукавил менеджер, это в ответе на вопрос: куда бы я поехала забирать заказ, если бы не оформляла доставку? Почему-то он ответил, что на склад, находящийся в г. Троицк, хотя пункт самовывоза у «Олимп Паркета», указан на их официальном сайте - БП Румянцево. Возможно, в начале сентября 2017 г., когда я оформляла заказ в их магазине, еще не было этого пункта самовывоза.

Цены на плинтуса у них дороже, чем в сетевых магазинах. А если заказывать небольшой объем, как нам и нужно было, разница не ощутимая. Поэтому заказала у них нужные мне, а ехать за 6-ю плинтусами на другой конец города (дефицит как оказалось, трудно найти нужного цвета и высоты – не оригинальные) у меня нет ни времени, ни желания, еще и плинтуса 2,5 метра как-то запихнуть в машину. Всегда придерживаюсь правила – скупой платит дважды. В масштабах нашего города ехать на другой конец 2 часа с пробками в одну сторону, заплатив за бензин, не считаю экономией. А тут всё в одном месте и привезут одной доставкой.

Чтобы не быть голословной для сравнения цен скажу, что у них, нужный мне, плинтус 1шт=2,5м. стоит 179р. Другие магазины продают оптом, по упаковкам, в которых 20 штук плинтусов, по ценам, варьирующимся от 115р до 140р. за штуку.

Подложку под ламинат заказывать у них не стала, т. к. один 10-ти метровый рулон пробковой подложки у них стоил 1 600 рублей (3-х миллиметровой), а, в ближайшем к нам, магазине продавался за 1000 рублей 2-х миллиметровый. Цены на ламинат у них приемлемые, такие же как в других интернет магазинах (цены исследовала на, выбранный к покупке, ламинат).

Несмотря на маленький объем заказа, по моей просьбе сделали скидку в 5% от стоимости каждого квадратного метра ламината. Мелочь, а приятно! Так же по моей просьбе, оформили договор, на стоимость заказа, с указанием сроков доставки. А то, были на нашем опыте недобросовестные коммерсанты, задерживающие, обещанные на словах, сроки. Волнения на тему задержек не оправдались, привезли мой заказ на следующий день, занесли домой – подъем оплачивался предварительно. И терпеливо ждали, пока я распакую и все проверю, не торопя меня, я даже успела позвонить ребятам в интернет магазин «Олимп Паркета» для уточнения информации.

Выводы:

Из всех продавцов, с которыми пришлось общаться в разных магазинах, менеджеры из «Олимп Паркета» были профессиональнее, не опускались до унижения конкурентов и не представленных у них производителей, были терпеливы ко всем капризам и сомнениям. А клиент я очень сложный, сомневающийся и задающий вопросы, дотошный и занудный, читающий и изучающий все, включая мелкий шрифт договора! )))

Доставка товара осуществлена в обещанный срок, без задержек.

Представители логистической компании (доставщики) тоже вежливы и терпеливы.

Товар уже эксплуатируется, брака пока не замечено.