Этим летом мы решили сделать ремонт кухни. Самое главное было выбрать красивый кухонный гарнитур. Решили, что лучше всего заказать гарнитур по индивидуальным размерам, так как на нашу кухню готовый не подобрать. Сложность создает очень маленькое пространство, так как живем мы в "Хрущевке", плюс неудобно расположена газовая груба, которую никуда не денешь.
Решили обратиться за кухней в компанию с хорошей репутацией, таковой мы посчитали магазин мебели "ЕвроКомфорт", расположенный по адресу г. Муром ул. Советская, 35 (филиал этого магазина есть еще в Выксе). Обратились туда наверное из-за рекламы в социальных сетях, и реальных фотографий их работ.
Вызвали замерщика, начертили проект, нам подсчитали стоимость, мы уточнили все ньюансы и заключили договор.
Со временем стали понимать, что зря связались с "Еврокомфортом". Обратились туда, что бы получить качественную кухню, в короткие сроки, как говориться в их рекламе в социальных сетях, а получили наплевательское отношение и "кормление завтраками".

Оформили договор 22 июля. 22 августа (по условиям договора) кухня должна была быть готовой. Позвонили в магазин, где нам ответили, что фабрика закрывалась на неделю (заведомо нас никто не предупреждал, поэтому демонтировав старую кухню к этому сроку мы остались в неудобных условиях), и нашу кухню привезут на следующей. На следующей неделе так же "накормили завтраками" еще на неделю, потом еще на одну... Терпение было на исходе, но мы терпеливо ждали, входя в их положение.

31 августа звонили с фабрики и сказали, что пленка фасадов, которую мы заказывали - оказалась бракованная. Пришлось вместо матовых (которые изначально мы хотели) согласиться на глянцевые.

В итоге, кухню привезли 9 сентября. Что противоречит условиям договора.

Грузчики вдобавок обцарапали обои в прихожей...

Монтаж кухни назначили только на 13 сентября, так как монтажники были в отпуске.

Руководство магазина на предъявление претензий не реагировали. Кое как выпросили скидку за предоставленные неудобства. Представитель магазина обещал сделать скидку на монтаж, но как оказалось монтажники работают "на сделке" и скидку им придется отдавать из своего кармана. В итоге мы остались без скидки.

На МДФ в нескольких местах были обнаружены небольшие сколы.

Вот такие сколы практически во всех углах:

Но это еще не всё! В процессе монтажа оказалось, что с фабрики забыли привезти фасады. Из-за этого всего монтаж затянулся на 3 дня!!!! И всё это в будни! Приходилось отпрашиваться с работы.

Кроме этого не хватило одного уголка на плинтусе столешницы - на фабрике не доложили. Временно поставили уголок другого цвета, обещали привезти нужный, но что-то так и не привезли.

Ну что это такое?! Почему за такие немалые деньги мы получили столько "недоделок"?!

В целом кухня получилась хорошая, но из-за столького количества потерянных нервов благодарность "Еврокомфорту" выражать не хочется!

Мы крайне не довольны таким отношением к клиентам!