Это не проблема вклада, а проблема компетенции сотрудников. Меня тоже ввели в заблуждение по условиям, причем говорили уверенно. И условия для простоты расчетов у них делаются не за месяц c даты открытия вклада, а за календарный месяц. Например, открыли вклад 27 числа - получите месячные проценты 30/31-го за эти дни. Правда и следующий месячный период при этом начнется не с даты открытия, а с первого числа следующего месяца. Т.е. проценты за 3-й месяц получите не через 90/91 дней после открытия вклада, а через 63/64. Я на каком-то форуме нашел, что проценты, например, по ставке за 12 месяцев начислятся только на минимальную сумму за 12 месяцев, по ставке за 6 месяцев - на минимальную сумму за последние 6 месяцев и т.д.
База расчета выглядит примерно так:
(база расчета:S1-10000 R1-4%,S3-20000.00 R3-5%,S6-30000.00 R6-6%,S12-100000.00 R12-8.5%)руб
Где 100000 лежат уже год и идут по 8.5%, т.е. за весь год ниже этой суммы на счете не было.
Ниже 130000 не было 6-11 мес., разница 130000-100000=30000 идет по ставке 6%.
150000 лежит 3-5 мес. и 150000-130000=20000 идет по ставке 5%.
А 160000 всего 1-2 мес, 160000-150000=10000 по начальной ставке 4%.
Цифры указаны для примера.