Юридическая помощь пострадавшим от неправомерных действий организации - от консультации до взыскания ущерба в суде. Поможем в любом регионе. Пишите в личные сообщения.
1
Отзыв рекомендуют 1 1

Отзыв: Фирма "Торис" (Россия, Москва) - Безобразная и безответственная работа

Достоинства: Кровать с округлыми углами
Недостатки: Бракоделы и небрежное отношение к клиенту
Заказали кровать и две тумбочки. В первый раз привезли кровать со сколом на изголовье и без декора – вернули. Через две недели позвонили, что будет доставка. Ждем. Доставка не доехала, и никто не позвонил. Договорились снова через неделю - привезли. В итоге оттенки тумбочки и кровати разные, при чем качество покраски тоже разное, декор на изголовье кровати отсутствует (на белом изголовье должны были быть темные линии). Оставили как есть, т. к. еще раз ждать и ругаться с ними сил уже не было.
Год посещения 2017
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Москва
Город или поселок Москва
Общее впечатление Безобразная и безответственная работа
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

Компания Торис
Официальный представитель
Уважаемая linoshechka, спасибо за Ваш отзыв! Приносим извинения за неприятные моменты, которые Вы описываете.
Просим Вас указать номер договора или ФИО (здесь или личным сообщением), чтобы мы могли разобраться с Вашим заказом, уточнить, почему Вас не предупредили о переносе доставки, а также почему нет декора на спинке. Темные линии предусмотрены на изголовье Матино, иногда клиенты просят их закрашивать в тон, если основной цвет кровати светлый, но это только по желанию. В любом случае, без номера заказа выяснить это не сможем.