1
Отзыв рекомендуют 2 1

Отзыв: Салон сотовой связи "Связной" - Обман сломали и не признаются

Достоинства: Нет
Недостатки: Обман, обман, обман

Заявление на проведение ремонта

Отдала свой телефон (apple iPhone 6s 32 go)по дополнительной страховке в ао"связной логистика" (был разбит экран)2 августа, 21 сентября пришло смс с запросом о дополнительной оплате по ремонту в 6тыс с копейками, хотя в договоре было прописанно 20% от стоимости поломки ( замена дисплея на новый всреднем стоит 7000) я отказалась.


3 октября приходит смс о том что мой телефон прибыл 5 числа я его забрала проверять полностью было не удобно включила загружается ну думаю все норм... пришли домой снила защитную наклейку что там наклеили и не работает кнопка home, звоню в связной вот и так говорят звоните в свою страховую там говорят к нам это не относится звоните в связной, в связном предлагают опять взять на ремонт на 45 дней( опять без телефона думаю нет). Вызвала мастере на дом он приехал быстро за дополнительную плату так как живу за МКАДом разобрал телефон на моих глазах и что мы там увидели!!!! Болтик от кнопки не привинчен, сама резинка от кнопки установлена на бекрень, ну он сказал что скорее всего мне подменили Ее там((( лучше не связываться с этой компанией мало того что втюхиваю свои бесполезные страховки так еще и доламывают то что сдавали на ремонт
Год посещения 2017
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Московская область
Район городской округ Люберцы
Город или поселок посёлок городского типа Малаховка
Улица Быковское шоссе
Дом № 37
Общее впечатление Обман сломали и не признаются
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

svyaznoyofficial
Официальный представитель
Здравствуйте, Анна! Нам жаль, что произошла такая ситуация.
Чтобы мы могли детально разобраться в вопросе и помочь Вам, предоставьте, пожалуйста, описание ситуации, код авторизации и ссылку на данный комментарий нам на адрес otzyv@svyaznoy.ru. Спасибо!