Сделал заказ онлайн в аптеке "Мед-сервис" на детское гипераллергенное питание. Цена по акции ниже существующих предложений. Связался оператор и уточнил заказ, сообщил что ждать нужно доставку в выбранную аптеку неделю. Ок, подождем. Вчера звонит оператор и интересуется почему я не прихожу забирать свой заказ, на что говорю: "Не было от Вас смс о доставке товара в аптеку". Уверяет, что товар доставлен, а смс нет наверно из-за сбоя, через час перезванивают и уточняют, что нет товара и он будет завтра. Сегодня звоню и интересуюсь, когда можно прийти забрать и узнаю, что они не могут выполнить мой заказ в полном объеме (6 банок), а только 2 ед. могут продать и то приходите через час! Обьяснение, нас подвёл поставщик и мы больше с ним работать не будем, собираемся заключить договор с другим, но когда неизвестно! Звоню на "гарячую линию", а там фармацевт для консультаций и к заказам никак не относится. Прошу соединить или дать номер руководства для решения вопроса, что-то уточняет начинает лепить аналогичную "сказку". Ответа на мой вопрос: "... кто мне компенсирует потерянное время ожидания и почему меня не уведомили о неспособности выполнить за НЕДЕЛЮ заказ???" - так и не получил! Рад, что не проводил оплату онлайн, а то ещё и ждать возврата денег пришлось бы!

Подумайте несколько раз перед тем как у них что-то заказывать!