1
Отзыв рекомендуют 0 1

Отзыв: Мебель для кухни Wowkitchen - Некомпетентность менеджера отбила желание заказывать кухню

Достоинства: Не увидела
Недостатки: Некомпетентность менеджера, качество
Кухни данного производителя заинтересовали своим привлекательным видом и ценой. Заказала выезд дизайнера, уточнив, что это бесплатно и ни к чему меня не обязывает.
Дизайнер Александр. С виду приятный парень, правда по образованию как выяснилось не дизайнер, но работал складно и быстро, заранее попросил меня определиться с цветом (чтобы потом, по его словам, у меня не было никаких сомнений) и начертил кухню так, как видит ее он. И да, чертил он ее линейкой и карандашом. На секундочку, 21 век!

Я рассмотрела его чертеж, сказала что мне не нравится, и попросила перечертить. Неохотно он начертил второй проект (естественно, в 3D модели он сделал бы это за 10 секунд), мы выбрали по его образцами столещницу, корпус, и он посчитал окончательную стоимость - 75 т. рублей. На мой взгляд, цена оказалась крайне завышенной для кухни данного качества (и это без стеновой панели, доводчиков, раковины), и я решила подумать. Тут он стал буквально давить и убеждать заключить договор, говорить о том, что он потратил свое личное время, бензин, и «вообще приехал сюда не для того, чтобы два проекта чертить»! Простите, но это уже бред!)) Сказал, что если я решу покупать у них, то должна буду уже сама приехать туда, куда ему удобно! Вообщем препирались мы долго и осталась я в некотором шоке после этой встречи. Заказывать кухню в Wow-kitchen больше не хочу.
Год посещения 2017
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Санкт-Петербург
Город или поселок Санкт-Петербург
Улица Домашний адрес
Дом № Домашний адрес
Общее впечатление Некомпетентность менеджера отбила желание заказывать кухню
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

vlaaaad123
Официальный представитель
Commeilfaut, добрый день! В нашей компании ведётся политика вежливого и обходительного общения с клиентами, если такой случай имел место быть – нам очень жаль. Будьте добры, уточните фамилию менеджера, который к Вам приезжал, либо свой адрес, чтобы мы смогли провести беседу с работником.