Сделал в Краснодаре по телефону заявку на электрический полотенцесушитель - пообещали прислать смс с номером заявки, срок доставки девять дней. Через девять дней мне сказали, что нужно подождать ещё. Ещё через пять дней, так и недождавшися смс с номером заказа менеджер Алёна заявила мне: нет номера заявки - нет Вашего заказа.

Правда перезвонила, назвала номер заявки и сказала что мой заказ ожидает меня уже несколько дней, а не пришло мне смс, так как неправильно записали номер (хотя мне звонил их сотрудник с питерского номера и пытался впарить "по дешовке" дрель). Приобретенный полотенцесушитель закрепить на стену не представлялось возможным, так как одно из креплений было криво приварено. Заказ был благополучно возвращён в магазин, хотя менеджер уговаривала меня подождать обмена на новый товар, который есть на складе. Получив деньги я сделал новый, такой же заказ. Через регламентированных девять дней смс о прибытии заказа опять не пришло, менеджер заявила, что мне "не смогли дозвониться" и поэтому заказ отправили в Ростов, но так как я позвонил, то через пять дней я смогу заказ забрать. Прибыв в назначенное время в магазин мне с торжественным видом вручили тот же самый, бракованный полотенцесушитель (с него даже не потрудились скрутить крепёжные муфты, в новом они запаяны в целофане). В начале продавцы убеждали меня, что это другой полотенцесушитель, но под давлением неопровержимых доказательств они заявили, что они отправляли его на склад и там видимо перепутали и прислали мне его опять. Видимо в надежде, что я измученный этим беспределом откажусь, они предложили не возвращая этот бракованный товар, сделать заказ опять. Но я согласился и тогда они позвонив на склад (или сделав вид, что звонили) сказали, что больше таких полотенцесушителей нет. Слава богу, что я не поддался на уговоры и вернул деньги, а то пришлось бы опять тратить время на их выбивание. В результате потерян месяц на бесполезные разговоры и хождение в магазин. Обходите стороной этот отвратительный магазин 220 вольт.