Здравствуйте. Поддерживаю коллег-ораторов, действительно из региона обновление данных практически невозможно. Оптимизация новомодное слово и оно коснулось и этой конторы - Лукойл-Гарант. Раньще были маленькие но офисы почти в каждом городе, там были два три специалиста и всегда можно было подойти и решить вопрос. Теперь осталась чудная горячая линия где один сплошной неадекват.
Операторы путаются в показаниях, вводят в заблуждение и это неприятно. Долго расписывать тут нечего, вкратце вопрос был об обновлении персональных данных. Заставили делать копии и нотариально заверять, но!!! Так как я отправил в разных конвертах, договор новый и эти копии, ... в общем они их или потеряли или принципиально уперлись что именно в одном конверте...
Да и в личный кабинет не попасть, телефон сменил и приехали.
Короче сомнительная организация, требуется перезагрузка и обновление не только кадров, но и програмного обеспечения.
При этом инвестиционный доход присутствует.
Если сменят отношения к клиентам и станут более лояльными люди к ним потянутся.