Купил беспроводные наушники Samsung Level On EO-PN900BBEGRU по акции в "связном". Через 4 месяца начал отходить правый динамик, а потом совсем перестал работать. Пошел в магазин отдать на гарантийный ремонт, а они отказались, видите ли, у них в инструкции не указано, что Samsung на ремонт можно брать. Потом хотел обменять на другие (это мое законное право, как и ремонт), но они опять отмахиваются (что также было нарушение моих прав), мол сдай эти, а потом закажи наново, на 3000 дороже (просто гениально, ничего не скажешь).

Так как ситуация начала заходить в тупик, начал пытаться вернуть деньги, но и тут без проблем не обошлось(хотели вернуть только пол стоимости наушников).

Спустя полторы недели моих походов с эту шарагу, мне таки вернули всю сумму, но так как наушники подорожали, для меня это не совсем позитивный результат(

Вывод: магазину на клиента наплевать, навстречу он не идет, на законы РФ им тоже наплевать, так отказали в моем законном праве требовать ремонт или замену.

Ну и в добавок, если хотите приобрести данные наушники, то советую делать это в другом месте, так как покупая здесь - вы покупаете наушники без гарантии производителя, и магазин при этом открещивается от каких либо гарантийных обязательств.