Отзыв: Агентство недвижимости "ПАНДА ГРУПП НЕДВИЖИМОСТЬ" (Россия, Москва) - Отвратительно!
Достоинства: Приобрели опыт общения с плохими прокладками между продавцом и покупателем.
Недостатки: Минус один - их существование на рынке.
Для справки. Агентство зарегистрировано только в октябре 2017 года.
Теперь основное. Нашли по объявлению квартиру. Созвонились с риэлтором, которая представилась как Бэлла. Посмотрели квартиру, понравилась. Решили ее покупать. Пришли для внесения аванса в агентство. Стали ознакамливаться с предложенными документами. В тексте договора был ряд неточностей, которые обговорили и достигли консенсуса. А потом началось интересное. Попросили Бэллу принести бланк гарантийного обязательства, на который шла ссылка в тексте договора. Она его принесла, но сначала выразила недоумение, для чего нам это надо.
Дальше еще интереснее. Мы спросили, какие есть документы подтверждающие ее полномочия выступать от лица этой Панды. На лице риэлтора отразилась обида от такого нашего недоверия. Сказала, что за десять лет работы к ней с такой просьбой обратились впервые. Естественно, таких документов не оказалось. Бэлла сказала (раздраженно и с сарказмом), что если нам "не лень из-за двух бумажек еще раз приехать", то она, так и быть, завтра их возьмет у руководства и покажет нам.
Мы решили не торопиться оставлять аванс и попрощались "до завтра".
А еще смутило то, что вознаграждение риэлтору должны были выплатить ей МЫ отдельной суммой еще до госрегистрации права собственности. Правда, под гарантийное обязательство вернуть, если сделка не будет зарегистрирована.
"Завтра" утром Бэлла прислала СМС о том, что сегодня никак встретиться не возможно, поэтому встреча переносится на следующее "завтра". После этого Бэлла оказалась недоступной для разговора по телефону - то не брала трубку, то была вне зоны. И, конечно, не перезванивала.
Дождавшись вечера, мы позвонили "Генеральный директор: Евстигнеев Борис Александрович". Рассказали, что осматривали квартиру, она нам понравилась, мы ее хотим купить, но риэлтор пропала. Поинтересовались, заинтересованы ли они еще быть посредниками. На что получили не совсем дружелюбный ответ в виде вопроса: "А может это вы не заинтересованы?". Оказалось, Бэлла сказала руководителю, что мы отказались от сделки. Руководитель пообещал, что Бэлла скоро с нами свяжется.
Минут через 15 Бэлла непродолжительное время понабирала наш номер и отключилась. Видимо, экономит на звонках. Ладно, перезвонили сами.
Бэлла сказала, что наша встреча была ошибкой и нам пора расстаться.
Мы: Почему?
Бэлла: Да потому, что нашла более выгодного покупателя!
Мы: А почему нам не сказали об этом сразу?
Б: А я не должна была этого делать.
Мы: А зачем обманули руководителя, сказав, что мы отказались?
Б: Я ему такое не говорила.
Мы: А он сказал, что говорили.
Б: А мы сами разберемся с ним.
На этом мы попрощались.
Хорошо, что практически сразу подобрали другой вариант и деньги не пропали.
В общем как-то так. Может это и нормально, может так и происходят все сделки. Но с ними мы точно больше не будем иметь дел.
С чистой совестью оцениваем как "очень плохо", потому что потратили время, а того, что нам было обещано, не получили.
Теперь основное. Нашли по объявлению квартиру. Созвонились с риэлтором, которая представилась как Бэлла. Посмотрели квартиру, понравилась. Решили ее покупать. Пришли для внесения аванса в агентство. Стали ознакамливаться с предложенными документами. В тексте договора был ряд неточностей, которые обговорили и достигли консенсуса. А потом началось интересное. Попросили Бэллу принести бланк гарантийного обязательства, на который шла ссылка в тексте договора. Она его принесла, но сначала выразила недоумение, для чего нам это надо.
Дальше еще интереснее. Мы спросили, какие есть документы подтверждающие ее полномочия выступать от лица этой Панды. На лице риэлтора отразилась обида от такого нашего недоверия. Сказала, что за десять лет работы к ней с такой просьбой обратились впервые. Естественно, таких документов не оказалось. Бэлла сказала (раздраженно и с сарказмом), что если нам "не лень из-за двух бумажек еще раз приехать", то она, так и быть, завтра их возьмет у руководства и покажет нам.
Мы решили не торопиться оставлять аванс и попрощались "до завтра".
А еще смутило то, что вознаграждение риэлтору должны были выплатить ей МЫ отдельной суммой еще до госрегистрации права собственности. Правда, под гарантийное обязательство вернуть, если сделка не будет зарегистрирована.
"Завтра" утром Бэлла прислала СМС о том, что сегодня никак встретиться не возможно, поэтому встреча переносится на следующее "завтра". После этого Бэлла оказалась недоступной для разговора по телефону - то не брала трубку, то была вне зоны. И, конечно, не перезванивала.
Дождавшись вечера, мы позвонили "Генеральный директор: Евстигнеев Борис Александрович". Рассказали, что осматривали квартиру, она нам понравилась, мы ее хотим купить, но риэлтор пропала. Поинтересовались, заинтересованы ли они еще быть посредниками. На что получили не совсем дружелюбный ответ в виде вопроса: "А может это вы не заинтересованы?". Оказалось, Бэлла сказала руководителю, что мы отказались от сделки. Руководитель пообещал, что Бэлла скоро с нами свяжется.
Минут через 15 Бэлла непродолжительное время понабирала наш номер и отключилась. Видимо, экономит на звонках. Ладно, перезвонили сами.
Бэлла сказала, что наша встреча была ошибкой и нам пора расстаться.
Мы: Почему?
Бэлла: Да потому, что нашла более выгодного покупателя!
Мы: А почему нам не сказали об этом сразу?
Б: А я не должна была этого делать.
Мы: А зачем обманули руководителя, сказав, что мы отказались?
Б: Я ему такое не говорила.
Мы: А он сказал, что говорили.
Б: А мы сами разберемся с ним.
На этом мы попрощались.
Хорошо, что практически сразу подобрали другой вариант и деньги не пропали.
В общем как-то так. Может это и нормально, может так и происходят все сделки. Но с ними мы точно больше не будем иметь дел.
С чистой совестью оцениваем как "очень плохо", потому что потратили время, а того, что нам было обещано, не получили.
Год посещения | 2017 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Москва |
Город или поселок | Москва |
Общее впечатление | Отвратительно! |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву10