Чуть больше года назад, решила сделать себе подарок на свой День Рождения. Захотела купить себе новый смартфон.
Посмотрела на сайтах интернет- магазинов, и остановила свой выбор на компании Связной. Цены дешевле и большой выбор техники. Почитала отзывы и решила выбрать себе смартфон. Бюджет мой не превышал пятнадцати тысяч рублей.
Пришла в магазин, только подошла к ветрине с телефонами, продавец, как обычно, засыпал меня вопросами. Я сказала что мне нужен определенный телефон, назвала модель. Он мне его показал. Спросила продавца - хороший ли этот телефон, думала сейчас начнет мне его хвалить, рассказывать о его свойствах ну и так далее, а он мне ответил, цитирую: " да вроде, не жалуются...". После такого ответа, мне у него больше ничего спрашивать не захотелось.
Дизайн и камера телефона меня устраивали, сказала что покупаю его. Пошли на кассу оплачивать и тут началось! Возмите стекло, чехол-книжку, какой-то портативный аккумулятор, симкарты, гарантию платную и еще всякого то, что мне, извините, нафиг не нужно ни за какие деньги. Говорю дайте стекло и все, на большее денег нет! Тут подходит девушка и начинает мне втирать, типа в кредит возьмите, у нас еще и рассрочка есть, толька там страховка на товар обязательна нужна.
Так продолжалось наверно минут двадцать. Говорю нет, не надо мне это, они то одно, то другое мне впаривают. Разозли меня!
В итоге, достаю им ровно ту сумму, которая указанна на ценнике телефона- тринадцать тысяч девятьсот девяносто рублей (13990) и говорю - "мне пожалуйста все это за такую сумму"!
На этом и закончили. Даже защитное стекло на телефон брать не стала. Купила в другом магазине, причем дешевле на пару сотен рублей.
Телефоном конечно довольна, но покупать в магазине не буду. По крайней мере в этом точно!
Мне знакомые рассказывали, что в Связном такое творится, но я думала, что преувеличивают. Убедилась на собственном опыте, что это горькая правда.
Бесит еще тот момент, что проконсультировать по товару не могут или не хотят, а как больше денег выкачать из меня- так пожалуйста, наглости хватает!!!!
А жаль, что такая огромная компания, не в состоянии обеспечить вежливое и доброжелательное отношение своих работников по отношению к покупателям.