Отзыв: Система управление сайтом (CMS) 1С-Битрикс - 200 тысяч и полтора года потрачены зря
Достоинства: нет
Недостатки: Сложно, дорого, не работает, для SEO продвижения тупик, обещанный функционал просто не работает
Люди!!! Крик отчаянья!!! Не видитесь на это "Г".
В мае 2016 года купили 1с Битрикс редакцию Малый бизнес", потом перешли на "Бизнес". Готовое решение студии Ромза.
1С обещает очень крутой функционал, много разных примочек. Но ничего просто не работает. Давайте по порядку.
1. Обещают" Покупаешь готовый сайт, настраиваешь под себя и продавай"- Чушь. Допиливать нужно все, начиная от корзины. Причем за отдельную плату.
2. Функционал "Ускорение сайта". Нажимаем, все иконки превращаются в квадраты. Т. П. Хостинга ссылается на 1С, а 1С на хостинг (кстати, хостинг компания "золотой партнер компании 1С). в т. п. нам заявили :"выбирайте или сайт будет в квадратиках, либо включайте функцию "ускорения сайта". А почему Вы на своих презентациях об этом не говорите? зачем он тогда нужен?
3. Сайт ужасно медленно работает. Обратились в т. п. Нам сказали "не включайте функционал "Автокомпозит". Вопрос- а зачем и он тогда нужен, этот функционал.
4. Миф о том, что Вы не привязаны к одной какой либо WEB студии. Чепуха. Стандартный (коробочный) сайт- бесполезная пустышка. Вы обязательно обратитесь в какую либо студию. Если у Вас что либо с ней не заладится, другая студия, даже партнер 1С, даже супер золотой партнер 1С- Вам за других ничего делать не будет. В лучшем случаи за бешаные деньги и естественно никаких гарантий.
5. Нам был нужен функционал "Наборы" и "Комплекты". Это есть в редакции "Бизнес". Мы с "Малого Бизнеса" перешли на редакцию "Бизнес". И что Вы думаете- функционала нет, доплатите, сделаем. Доплачивали, куда деваться...
6. Задумайтесь, почему на официальном сайте нет Онлайн чата с тех. поддержкой или телефона? Да потому что они с ума сойдут от миллиона гневных клиентов.
7. Заказы (не реальных клиентов, а сами делаем) с сайта должны поступать в CRM систему. Не приходят. И служба т. п. только руками разводят, пишут какую то ерунду. Я их прошу сделать это за деньги- не могут.
7. И самое главное!!! Мы облизывали сайт полтора года. Слили более 200 тыс. А сайт тормозит УЖАСНО!!! И чем дальше, тем страшнее. А из за этого главная засада- НЕ ВИДАТЬ ВАМ ТОПА!!!
Можно еще долго перечислять, только один негатив: отвратительная тех. поддержка, сложная и замудреная админка и т. д. Короче очень горько, но мы вынуждены все бросить и что то искать другое. Не идите по нашему пути- это тупик.
p/s Недавно увидел презентацию их крутого Битрикс 24 "распознование лиц" Звучит круто, но как всегда не работает. Установил демо версию, никого Битрикс не узнал. А разработчикам просьба. Сделайте движок простой, но надежный и реально работающий. А вашим "продажникам" огромный респект. Они столько людей развели на такие не малые деньги- молодцы!!! Только по-моему, когда обещаешь что то, а не даешь- это называется [цензура].
В мае 2016 года купили 1с Битрикс редакцию Малый бизнес", потом перешли на "Бизнес". Готовое решение студии Ромза.
1С обещает очень крутой функционал, много разных примочек. Но ничего просто не работает. Давайте по порядку.
1. Обещают" Покупаешь готовый сайт, настраиваешь под себя и продавай"- Чушь. Допиливать нужно все, начиная от корзины. Причем за отдельную плату.
2. Функционал "Ускорение сайта". Нажимаем, все иконки превращаются в квадраты. Т. П. Хостинга ссылается на 1С, а 1С на хостинг (кстати, хостинг компания "золотой партнер компании 1С). в т. п. нам заявили :"выбирайте или сайт будет в квадратиках, либо включайте функцию "ускорения сайта". А почему Вы на своих презентациях об этом не говорите? зачем он тогда нужен?
3. Сайт ужасно медленно работает. Обратились в т. п. Нам сказали "не включайте функционал "Автокомпозит". Вопрос- а зачем и он тогда нужен, этот функционал.
4. Миф о том, что Вы не привязаны к одной какой либо WEB студии. Чепуха. Стандартный (коробочный) сайт- бесполезная пустышка. Вы обязательно обратитесь в какую либо студию. Если у Вас что либо с ней не заладится, другая студия, даже партнер 1С, даже супер золотой партнер 1С- Вам за других ничего делать не будет. В лучшем случаи за бешаные деньги и естественно никаких гарантий.
5. Нам был нужен функционал "Наборы" и "Комплекты". Это есть в редакции "Бизнес". Мы с "Малого Бизнеса" перешли на редакцию "Бизнес". И что Вы думаете- функционала нет, доплатите, сделаем. Доплачивали, куда деваться...
6. Задумайтесь, почему на официальном сайте нет Онлайн чата с тех. поддержкой или телефона? Да потому что они с ума сойдут от миллиона гневных клиентов.
7. Заказы (не реальных клиентов, а сами делаем) с сайта должны поступать в CRM систему. Не приходят. И служба т. п. только руками разводят, пишут какую то ерунду. Я их прошу сделать это за деньги- не могут.
7. И самое главное!!! Мы облизывали сайт полтора года. Слили более 200 тыс. А сайт тормозит УЖАСНО!!! И чем дальше, тем страшнее. А из за этого главная засада- НЕ ВИДАТЬ ВАМ ТОПА!!!
Можно еще долго перечислять, только один негатив: отвратительная тех. поддержка, сложная и замудреная админка и т. д. Короче очень горько, но мы вынуждены все бросить и что то искать другое. Не идите по нашему пути- это тупик.
p/s Недавно увидел презентацию их крутого Битрикс 24 "распознование лиц" Звучит круто, но как всегда не работает. Установил демо версию, никого Битрикс не узнал. А разработчикам просьба. Сделайте движок простой, но надежный и реально работающий. А вашим "продажникам" огромный респект. Они столько людей развели на такие не малые деньги- молодцы!!! Только по-моему, когда обещаешь что то, а не даешь- это называется [цензура].
| Год выпуска/покупки | 2016 |
| Общее впечатление | 200 тысяч и полтора года потрачены зря |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву16
Теперь слезть очень сложно, так как связка битрикс на сайте и 1с в магазине - в общем пока не рушусь переделывать.
А если настраивать интеграцию 1с и битрикс - то будет вообще весело )))
мы в общем плюнули на эту интеграцию и вручную все заказы переносим.
раз уж деньги на Битрикс потрачены, то будем его добивать …
Вы сделали ошибку, когда приобрели готовое решение от студии. Конечно же там все сделано таким образом, чтобы покупая их решение вы автоматически становились к ним привязанными и обязательно обратились за доработками. И с жалобами на не работающий функционал надо было писать в эту студию, а не хостингу и битриксу.
Качество сайта будет целиком зависеть от разработчика конкретного решения. С бюджетом 200 тыс. руб. хорошее индивидуальное решение получить очень сложно, так как эта сумма соизмерима с заработной платой хорошего специалиста за месяц, а вам понадобится работа дизайнера и программиста, как минимум. В студии получить хорошее решение за эти деньги будет еще сложнее, так как вы платите за работу не только непосредственных исполнителей. 200 тыс. руб. - это очень не большой бюджет для разработки магазина, причем не только на Битрикс. В этом бюджете придется сильно постараться, чтобы найти грамотных исполнителей и не растратить все в пустую.
Тиражные решения из маркетплейса, как правило, кастомизируются очень слабо. Сделать универсальное тиражное решение на все случаи жизни, учитывающее все возможности движка, очень сложно. За 5 лет работы с сайтами на Битрикс, я таких решений не встречал. Основная цель большинства разработчиков тиражных решений - продать вам техническую поддержку и доработки своего решения.
Битрикс, в основном, распространяется через партнерскую сеть. Качество конечного продукта (сайта) целиком зависит от квалификации партнера, который будет работать с вашим сайтом.
Хорошо это или плохо? - не знаю, но это так.
Битрикс упрощает создание сайта разработчику. Хотя он и обладает дурной славой в среде разработчиков, но на нем можно довольно быстро поднять работающий магазин. К сожалению, среди партнеров Битрикс много студий не обладающих достаточной квалификацией. Чтобы получить хороший продукт, выбирайте главным образом исполнителя, а не CMS.
Всем адекватных заказчиков!
Сайт висит в топе с 2012 года. С учётом что уже 3 раза меняли шаблоны - меняются тренды - подстраиваемся под рынок. Внешней оптимизации не делали. Топ 10 по всем ключевым запросам (только внутренняя оптимизация) . Рекламу вообще никогда не покупали. Битрикс "Бизнес" если что. Всё это-то купилось уже 1000раз. Просто руки надо иметь из плеч. Всего хорошего.