Отзыв: Самогонный аппарат Luxstahl 2 - Очень разочарован как работой аппарата, так и отношением производителя
Достоинства: Качество изготовления, скорость и способ поставки.
Недостатки: Не возможно работать на данном аппарате. Производитель проблему проигнорировал! Ни разу не ругался, хотел все решить полюбовно.
В апреле приобрел колонну Люкссталь 2.
Но при использовании ее возникли проблемы при второй перегонки.
Основные это низкая скорость перегонки и повышенная температура в колонне и кубе.
В следствие чего получается вонючий самогон, с примесью хвостов.
Неоднократно обращался в компанию за помощью, но был по большему счету игнорирован.
ПС: градусники проверял кипящей водой, погрешность в пределе градуса.
Последнюю вторую перегонку делал без подачи воды в дефлегматор: хотел сохранить органолептику напитка. Мощность плитки перед началом отбора голов поставил 300 Вт. Первые капли пошли только когда в кубе температура поднялась до 87 градусов. Отбирались головы до температуры в колонне 86,6 градусов, в кубе 89 градусов. Если еще уменьшал нагрев, температура в колонне падала и отбор прекращался.
При отборе тела увеличил нагрев до 600 Вт. Температура в колонне 89, в кубе 90,7. И тут начал травить клапан сброса давления. Пришлось перегонку приостановить.
Как работать с этим аппаратом, ХЗ. Производителю все равно. Перед последней перегонкой куб и колонну утеплил.
Во вложении фото зажима Гофмана, который был на колонне((
Ниже переписка с производителем в обратном порядке.
11 июл в 15:07
Вам
Входящие
Добрый день,
Проблем не видно. Перегонка проходит. Охлаждение автономное (судя из письма), так же температура воды возможно большая. Необходимо лучше охлаждать, понизить температуру воды.
По поводу улучшения скорости, то тут лучше приобрести PRO колонну (если это LX2 имеется ввиду). Тогда даже автономно охлаждать будет проще.
11 июл. в 13:19
Екатерина, добрый день!
Ваш техник уже вернулся из отпуска?
Проблема, которую описывал ранее, так и осталась.
Во вложении два журнала перегонки. Пусть ваш техник почитает и скажет, в чем проблема.
Основные претензии к работе колонны:
медленная перегонка при повышенной температуре куба и колонны, в следствие чего получается самогон с неприятным запахом, так как забираются и хвосты.
Брагу делаю на инвертируемом сахаре и хмельных дрожжах, что у вас покупал.
18 мая в 10:54
Вам
Входящие
Технический специалист в нашей компании один. На ютуб канале человек который ведет уроки самогоноварения он не находится в нашей компании. Я все таки предполагаю что вы не соблюдали инструкцию при перегонке, попробуйте перегнать еще раз
18 мая в 10:44
Я вам написал о проблеме еще 10 мая!
У вас что, только один специалист, на котором держится производство? И он уходит на месяц в отпуск?
На канале Ютуб я и то двоих видел от вашей компании.
Где директор, который все вопросы решает?
Екатерина
18 мая в 10:33
Нет. Но в вашем запросе лично я вам помочь ничем не могу. Я с таким случаем ни разу не сталкивалась.
18 мая в 10:32
Вы что, издеваетесь????
Екатерина
18 мая в 10:31
Технический специалист в отпуске. Будет только в начале июня
18 мая в 10:29
Екатерина, почему до сих пор нет никакого решения?!
Екатерина
17 мая в 10:11
Добрый день, уточнила у технического специалиста, ответили что подобных обращений не было ни ни розничных отправках ни на оптовых. Вы все делаете согласно инструкции? Или это клиент вам так описываете?
17 мая в 09:49
Екатерина, добрый день! Со мной так никто и не связался.
Екатерина
12 мая в 12:49
Добрый день,
Передала запрос техническому специалисту. Жду ответ. От себя могу сказать что это НЕ ПОДДЕЛКА. Мы единственные официальные производители аппаратов Люкссталь. Зажимы действительно отличаются но нет ничего страшного.
12 мая в 12:28
Екатерина, ответ так и не получил.
- Пересылаемое сообщение-
11.05.2017,10:35,
Первый вопрос, хотя самый незначительный: во вложении фото зажима Гофмана. Ну совсем не такой, как на сайте или в видеообзорах этого аппарата. Чтобы это значило? Может мне отправили подделку, а не настоящий аппарат?
Далее по перегонке:
с первичной перегонкой относительно все нормально, единственное трехлитровую банку СС набираю примерно за два с половиной часа.
Т. е. чуть более литра в час. Хотя в инструкции указывается до 5 литров в час.
Перегонку делаю на индукционной плите на мощности 1600 Вт. Отчет времени - когда пошел СС. Причем сразу течет струйкой.
Разгоняю куб на 2000 Вт, как начинается выход, уменьшаю до 1600 Вт.
температура в кубе, когда начинается выход, порядка 88 градусов. В колоне за 80 градусов.
Но самые проблемы со второй перегонкой!
Вопрос именно к температурному режиму и скорости отбора.
Последний раз перегонял без каких-либо допов для чистоты эксперимента(без сухопарника)
Разбавил СС до 15%.
Температура в кубе 80 градусов, уменьшил мощность нагрева. В колоне температура не растет.
проходит минут сорок, увеличиваю мощность нагрева до 1200 Вт.
Температура в колоне начинает расти, когда в кубе уже 85 градусов.
Отбор голов начинается при температуре в колонне 80 градусов.
Подачу воды в колонну регулирую игольчатым краном, который отдельно купил, так как зажимом, который был в комплекте это было очень трудно.
Головы отбираю покапельно, как в инструкции.
Отбор тела начинается, когда в кубе температура уже 87 градусов. В колонне порядка 85 градусов.
Если температуру уменьшить, отбор прекращается.
Мощность нагрева - 1200 Вт.
Скорость отбора по капле в секунду, в две секунды.
Все это продолжается несколько часов.
Половина тела отбирается по капле при температуре в кубе более 90 градусов, в колоне доходило до 87 - 88 градусов.
И все это на скорости по капле в одну-две секунды.
если понижаю температуру в кубе хотя бы до 83 градусов, выхода нет вообще.
Хвосты не отбираю, так как при таком температурном режиме хвосты походу попадают в тело.
заканчиваю перегонку, когда уже идет одна капля в несколько секунд. Градус продукта порядка 70%.
Первый раз перегонял с сухопарником.
Тогда еще хуже было. Температура в колонне не поднималась, пока не случился захлеб и выброс пол литра самогона.
Выключил, убрал из сухопарника ягоды, Поставил пустой.
Также отбор продукта был при температуре выше 80 градусов(начало) и выше.
Нагрев делал на мощности 600 Вт, так как если повышал мощность до 800Вт, колонна захлебывалась.
Ну и в итоге качество продукта получалось как на дешевом аппарате.
Вот как-то так, кратко про мои мучения. Главное: почему идет отбор на повышенных температурах и с такой низкой скоростью?
Я делаю что-то не так или что-то не так с колонной?
Градусники проверял на кипящей воде, погрешность порядка пол градуса.
воду подавал с помощью насоса, который также у вас приобретал.
Екатерина
10 мая в 17:23
Что именнно какая проблема описывайте
10 мая в 16:49
Екатерина, добрый день!
у вас есть служба поддержки?
У меня проблемы с вашим аппаратом.
Написал на канале Ютуб, комментарий убрали.
Но при использовании ее возникли проблемы при второй перегонки.
Основные это низкая скорость перегонки и повышенная температура в колонне и кубе.
В следствие чего получается вонючий самогон, с примесью хвостов.
Неоднократно обращался в компанию за помощью, но был по большему счету игнорирован.
ПС: градусники проверял кипящей водой, погрешность в пределе градуса.
Последнюю вторую перегонку делал без подачи воды в дефлегматор: хотел сохранить органолептику напитка. Мощность плитки перед началом отбора голов поставил 300 Вт. Первые капли пошли только когда в кубе температура поднялась до 87 градусов. Отбирались головы до температуры в колонне 86,6 градусов, в кубе 89 градусов. Если еще уменьшал нагрев, температура в колонне падала и отбор прекращался.
При отборе тела увеличил нагрев до 600 Вт. Температура в колонне 89, в кубе 90,7. И тут начал травить клапан сброса давления. Пришлось перегонку приостановить.
Как работать с этим аппаратом, ХЗ. Производителю все равно. Перед последней перегонкой куб и колонну утеплил.
Во вложении фото зажима Гофмана, который был на колонне((
Ниже переписка с производителем в обратном порядке.
11 июл в 15:07
Вам
Входящие
Добрый день,
Проблем не видно. Перегонка проходит. Охлаждение автономное (судя из письма), так же температура воды возможно большая. Необходимо лучше охлаждать, понизить температуру воды.
По поводу улучшения скорости, то тут лучше приобрести PRO колонну (если это LX2 имеется ввиду). Тогда даже автономно охлаждать будет проще.
11 июл. в 13:19
Екатерина, добрый день!
Ваш техник уже вернулся из отпуска?
Проблема, которую описывал ранее, так и осталась.
Во вложении два журнала перегонки. Пусть ваш техник почитает и скажет, в чем проблема.
Основные претензии к работе колонны:
медленная перегонка при повышенной температуре куба и колонны, в следствие чего получается самогон с неприятным запахом, так как забираются и хвосты.
Брагу делаю на инвертируемом сахаре и хмельных дрожжах, что у вас покупал.
18 мая в 10:54
Вам
Входящие
Технический специалист в нашей компании один. На ютуб канале человек который ведет уроки самогоноварения он не находится в нашей компании. Я все таки предполагаю что вы не соблюдали инструкцию при перегонке, попробуйте перегнать еще раз
18 мая в 10:44
Я вам написал о проблеме еще 10 мая!
У вас что, только один специалист, на котором держится производство? И он уходит на месяц в отпуск?
На канале Ютуб я и то двоих видел от вашей компании.
Где директор, который все вопросы решает?
Екатерина
18 мая в 10:33
Нет. Но в вашем запросе лично я вам помочь ничем не могу. Я с таким случаем ни разу не сталкивалась.
18 мая в 10:32
Вы что, издеваетесь????
Екатерина
18 мая в 10:31
Технический специалист в отпуске. Будет только в начале июня
18 мая в 10:29
Екатерина, почему до сих пор нет никакого решения?!
Екатерина
17 мая в 10:11
Добрый день, уточнила у технического специалиста, ответили что подобных обращений не было ни ни розничных отправках ни на оптовых. Вы все делаете согласно инструкции? Или это клиент вам так описываете?
17 мая в 09:49
Екатерина, добрый день! Со мной так никто и не связался.
Екатерина
12 мая в 12:49
Добрый день,
Передала запрос техническому специалисту. Жду ответ. От себя могу сказать что это НЕ ПОДДЕЛКА. Мы единственные официальные производители аппаратов Люкссталь. Зажимы действительно отличаются но нет ничего страшного.
12 мая в 12:28
Екатерина, ответ так и не получил.
- Пересылаемое сообщение-
11.05.2017,10:35,
Первый вопрос, хотя самый незначительный: во вложении фото зажима Гофмана. Ну совсем не такой, как на сайте или в видеообзорах этого аппарата. Чтобы это значило? Может мне отправили подделку, а не настоящий аппарат?
Далее по перегонке:
с первичной перегонкой относительно все нормально, единственное трехлитровую банку СС набираю примерно за два с половиной часа.
Т. е. чуть более литра в час. Хотя в инструкции указывается до 5 литров в час.
Перегонку делаю на индукционной плите на мощности 1600 Вт. Отчет времени - когда пошел СС. Причем сразу течет струйкой.
Разгоняю куб на 2000 Вт, как начинается выход, уменьшаю до 1600 Вт.
температура в кубе, когда начинается выход, порядка 88 градусов. В колоне за 80 градусов.
Но самые проблемы со второй перегонкой!
Вопрос именно к температурному режиму и скорости отбора.
Последний раз перегонял без каких-либо допов для чистоты эксперимента(без сухопарника)
Разбавил СС до 15%.
Температура в кубе 80 градусов, уменьшил мощность нагрева. В колоне температура не растет.
проходит минут сорок, увеличиваю мощность нагрева до 1200 Вт.
Температура в колоне начинает расти, когда в кубе уже 85 градусов.
Отбор голов начинается при температуре в колонне 80 градусов.
Подачу воды в колонну регулирую игольчатым краном, который отдельно купил, так как зажимом, который был в комплекте это было очень трудно.
Головы отбираю покапельно, как в инструкции.
Отбор тела начинается, когда в кубе температура уже 87 градусов. В колонне порядка 85 градусов.
Если температуру уменьшить, отбор прекращается.
Мощность нагрева - 1200 Вт.
Скорость отбора по капле в секунду, в две секунды.
Все это продолжается несколько часов.
Половина тела отбирается по капле при температуре в кубе более 90 градусов, в колоне доходило до 87 - 88 градусов.
И все это на скорости по капле в одну-две секунды.
если понижаю температуру в кубе хотя бы до 83 градусов, выхода нет вообще.
Хвосты не отбираю, так как при таком температурном режиме хвосты походу попадают в тело.
заканчиваю перегонку, когда уже идет одна капля в несколько секунд. Градус продукта порядка 70%.
Первый раз перегонял с сухопарником.
Тогда еще хуже было. Температура в колонне не поднималась, пока не случился захлеб и выброс пол литра самогона.
Выключил, убрал из сухопарника ягоды, Поставил пустой.
Также отбор продукта был при температуре выше 80 градусов(начало) и выше.
Нагрев делал на мощности 600 Вт, так как если повышал мощность до 800Вт, колонна захлебывалась.
Ну и в итоге качество продукта получалось как на дешевом аппарате.
Вот как-то так, кратко про мои мучения. Главное: почему идет отбор на повышенных температурах и с такой низкой скоростью?
Я делаю что-то не так или что-то не так с колонной?
Градусники проверял на кипящей воде, погрешность порядка пол градуса.
воду подавал с помощью насоса, который также у вас приобретал.
Екатерина
10 мая в 17:23
Что именнно какая проблема описывайте
10 мая в 16:49
Екатерина, добрый день!
у вас есть служба поддержки?
У меня проблемы с вашим аппаратом.
Написал на канале Ютуб, комментарий убрали.
Год выпуска/покупки | 2017 |
Общее впечатление | Очень разочарован как работой аппарата, так и отношением производителя |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву12