Заказывала шкаф-встройку в Интерьер-Купе (г. Москва, ул. Амурская д.2). Соблазнились скидкой в 30%, поскольку на эту итоговую стоимость и рассчитывали в другой компании, до которой так и не доехали. Длина шкафа 2м85см, угловая пристройка 25 см (по факту – полочки без задней стенки с крепежом к боковине шкафа), три зеркальные двери-купе с художественным матированием, на которое тоже была в тот момент скидка. Были сомнения по конечному виду дверей (боялась что рисунок растянется по ширине), но менеджер сказала, что нам пришлют макет на эл.

почту для согласования (почту почему-то у меня не взяла). Оплата предполагалась двухэтапная – замерщику около 20%, и по доставке – остальное. Через несколько дней обсудили с замерщиком детали, с его подсказками по размерам и расположению внутренностей, подписали договор + чертеж, оплатили. Ждали 20 рабочих дней – максимум по договору. Доставили, оплатили, через 4 дня приехал сборщик. Сразу немного накосячил, о чем признался (не критично, но все же). Собрав половину шкафа, я обратила внимание, что ширина одной ниши не соответствует заявленному – разница в была аж 12 см (напомню – шкаф на заказ, все продумывалось и просчитывалось до сантиметра), а размер всей конструкции (длина шкафа) была на 5 см меньше (заказ был от стенки до входной двери, не заметить было сложно). Приняла решение расширить нишу до заявленного мной размера, сборщик выполнил, разобрав часть шкафа (ниша была от пола до потолка) и отпилив часть полок. Почти по завершению сборки сборщик увидел, что ящики невозможно выдвинуть, поскольку мешают двери. При сравнении подписанного мной чертежа и привезенного чертежа для сборки обнаружилась разница в размерах, и ошибки в обозначениях деталей. Каким-то чудом удалось найти новое место для ящиков, снова разобрав часть шкафа и подпилив еще детали. В итоге: я потеряла дневную зарплату (вместо возможных 4 часов собирали шкаф все 9 часов), шкаф не соответствовал заказанным размерам, компания потеряла повторного клиента в моем лице (на очереди был заказ на 2 шкафа). Неприятно было увидеть края ЛДСП, грубо обрезанные по всей длине на фабрике (не при сборке) – ламинат как будто резали тупой фрезой, или вообще ножницами – зазубрины надо теперь закрашивать фломастером или мебельным воском. Хотя именно этого качества я пыталась избежать, выбирая производителя и смотря на выставочные образцы. Акт сдачи-приемки я подписала без претензий, поскольку шкаф стоит, фукнционирует. Мы в состоянии ремонта живем уже 8 месяцев, и ожидание по возможной рекламации меня не устраивало. Отзвы буду писать на всех возможных сайтах, поскольку устала от подобного качества за собственные деньги и время. Сборка была 24.09.13 с 9.00 в Гольяново. Готова обсуждать с фабрикой компенсацию.