Чем меня привлекла эта карта? В первую очередь 7 процентами годовых, начисляемых на остаток собственных средств ежедневно(!), а также отсутствием оплаты за ежегодное обслуживание при выполнении некоторых условий, в которые конечно же я попадала ).
И так как это происходило:
1. Первым делом, я заполнила онлайн заявку на карту на сайте. Для ее заполнения мне из документов понадобился только паспорт. Также необходимы данные о месте работы (название организации, телефон, сайт, email, с какой даты работаете) и указать какое-либо контактное лицо.
2. После заполнения анкеты где-то уже через минуты мне вышел ответ, что карта одобрена. Я подтвердила, что согласна, и мня перебросило на страницу с выбором даты и времени доставки карты курьером (доставка бесплатна).
Однако, моему мужу не так повезло (он тоже решил себе оформить карту). Ему вышло сообщение, что банку нужно время для решения. Минут через 15 ему позвонили из банка и начали «допрос»: как зовут, дата рождения, место работы, наличие кредитов и т. п. В итоге сказали, что решение ему сообщат позже (отказали на следующий день). Самое удивительное, что его зарплата в 2 раза больше моей).
3. Утром назначенного дня, мне пришла SMS с данными курьера, которым привезет мне карту. Однако звонка от курьера я так в этот день и не дождалась. Не дождалась я звонка и от клиентской службы Тач Банка в течение 7 дней.
4. После чего, чтобы убедиться, что моей картой никто не пользуется, позвонила в Тач Банк сама. Оператор сообщил мне, что курьер приезжал, но меня на месте не было, что не является правдой. Желание пользоваться картой у меня отпало, так как в Банке работают недобросовестные сотрудники. Обращусь в другой банк.