1
Отзыв рекомендуют 16 4

Отзыв: Коробочка красоты NewBeautyBox - Аттракцион невиданной щедрости

Достоинства: Быстрая доставка
Недостатки: Просроченные товары, несоответствие изображениям
Мне на почту приходит несколько разных рассылок от сервисов коробочек красоты. В том числе и от NewBeautyBox.

И вот однажды пришла от них интересная рассылка. Смысл заключался в том, что у сервиса день рождения и в честь этого они дарят подарки. За одну коробочку - от 14, за 2 - от 28 продуктов и т. д. И я купилась и сделала заказ на две коробочки: ASIA BOX и Party Hard Box.
Сначала, как говорится, ничего не предвещало... Довольно быстро заказ передали в доставку и он приехал ко мне. На следующий день я его получила.

И вот тут-то начинается самое "интересное".
Большинство людей, незнакомых с сервисом, товаром и т. п. будут делать заказ по картинке. Также поступила и я. Товары на картинках были нарисованы реально существующие, не нарисованные абстрактности.
Таким образом, первое разочарование заключалось в том, что товары с картинки и товары в коробках не имели между собой ничего общего.
Ну ладно, подумала я, будем пробовать, что дали, видимо такая у них неудачная реклама.
И открыла я коробки. "Подарками" оказалось три одинаковых набора: Маска для лица, маска для глаз, Программа для коррекции фигуры, бальзам для волос, мыло, блеск для губ и лак для ногтей. А также Пробник Ночной маски от Holika Holika и пробник Гиалуронового геля для лица Dr.Stern (на фото нет). Лак для волос и эликсир для волос на фото попали случайно, прошу прощения.

Коробочка красоты NewBeautyBox фото

28 обещанных товаров, как ни старалась, я не насчитала.
Ну ладно, решила я, не буду жадничать, это же подарки.
Сами коробочки:

Asia Box

Party Hard Box


Стала я знакомиться с товарами поближе. И вот тут-то я и поняла, чем невиданная щедрость объясняется.
Блеск Faberlick - дата изготовления 11.15, срок годности 2 года
Программа коррекции фигуры - дата изготовления 15.12.14, срок годности 3 года
Лак для ногтей DL - годен до 12.17
Маска для глаз - дата изготовления 26.01.15, срок годности 3 года.
И даже в основной состав коробочки затесался сомнительный товар: Кондиционер для волос Honney Bonney - дата изготовления 12.15, срок годности 24 месяца.

Коробочка красоты NewBeautyBox фото


"Порадовало" мыло, там срок годности аж до 01.18. А на бальзамах для волос и ночной маске вообще никаких сроков не нашла, видимо вечные))
Т. е. почти полностью подарок с истекшим или истекающим сроком годности.

Буду объективной, некоторые товары из состава коробочек оказались довольно приятными. Но "подарок" и несоответствие картинкам на сайте разочаровали.

Буду рада, если мой отзыв кому-нибудь поможет не совершить мою ошибку и сохранить деньги и хорошее настроение.
Год выпуска/покупки 2017
Общее впечатление Аттракцион невиданной щедрости
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву4

IrinaNikita
Та же история)))) У меня была заказана коробочка Люкс, но такая же чушь просроченная пришла)))Из нормального по срокам было всего 2продукта. Weleda для тела и масло для волос.
tima961
Добрый день, через сколько дней после оформления заказа была доставка?
Faramanta
Добрый день. Заказ оформила 20 октября, отправка была указана с 26.10 по 9.11. Отправили 3.11, приехала 8.11.
NewBeautyBox
Здравствуйте, Faramanta!
Меня зовут Екатерина, я представляю сервис NewBeautyBox!
Мы очень рады, что Вы оценили нашу быструю доставку.
Состав наших коробочек – сюрприз, поэтому изображения на баннере являются рекламными, данная информация указана на каждом баннере.
По условиям акции при заказе 1 коробочки Вы получаете от 14 продуктов, при заказе 2-х коробочек – от 28 продуктов и так далее. При заказе 1 коробочки в общей сложности Вы получите от 14 продуктов, т.е. 7 средств из подарочного набора + еще от 7 средств из самой коробочки, а не отдельно 14 подарков + еще продукты из коробочки.
Приносим извинения за то, что Вы не нашли сроки годности на бальзаме для волос от Dermasave и ночной маске от Holika Holika. Мы отказались от использования средств, у которых срок годности указан только на общей упаковочной коробке, в которой мы получили эти продукты, и отсутствует на каждом экземпляре. Если срок годности зашифрован в батч-коде, который сложно расшифровать, мы указываем срок годности на вкладыше к коробочке.
Мы пересмотрели сроки годности продукции, допустимой к реализации в наших коробочках и значительно увеличили их.
Мы хотим продолжить наше знакомство, поэтому предлагаем Вам нашу коробочку в подарок в качестве извинения! Будем очень ждать Ваш ответ! По этому и другим вопросам, пишите, пожалуйста, на адрес support [Контакты не публикуются, пишите автору в личные сообщения]
С уважением, Заместитель Генерального Директора сервиса NewBeautyBox, Екатерина Ким.