2
Отзыв рекомендуют 22 1

Отзыв: Туроператор Russian Travel Service - Тур в Карию

Достоинства: Страна и народ
Недостатки: Организация и отношение к клиентам
Недавно вернулась из тура в Карию. В апреле ездила в тур в Каппадокию. Осталась очень довольна. Все понравилось: и организация, и отели, и экскурсии, и гид. Поэтому решила в ноябре сновапоехать с Russian Travel Service в Карию. Как оказалось, напрасно. Начиная с гида, чрезвычайно настойчиво убеждающего купить дополнительные экскурсии и ужины, отелей не соответствующихсвоей звездности (кроме последнего), и заканчивая изменениями в перелете обратно.


Если в программе предполагаются свободные дни, то почему я ДОЛЖНА ехать на доп. экскурсии? Тем более, что я уже была на них раньше. Чтобы с моей зарплатой в 25 т. р. поддержать «бедного» гида, живущего в шикарном пентхаусе? И почему я ОБЯЗАНА купить ужины по 20 долларов каждый, если я хочу питаться в местных заведениях? Также гид очень кратко рассказывал о Карии, но зачем-то рассказал о публичном доме, туалете и библиотеке в Эфесе, какое отношение это имеет к нашей программе – не понятно. Также рассказывал много и субъективно о жизни в Турции. Такое ощущение, что он знает о жизни только обеспеченной прослойки общества. Если не знать действительности, сложится весьма странное представление о жизни турецких граждан. Но это мое личное мнение. А теперь о том, что неприятно удивило всех туристов группы. Касается это организации данного тура. Почему вместо заявленного в программе тура отеля в Фетхие нас поселили в отеле в городе Даламан? Почему перелет назад перенесли на 14 часов раньше, украв у нас день оплаченного отдыха. Тем более, что многие люди из группы были не из Москвы. У них уже были куплены билеты на стыковочные рейсы и на поезда. Почему перелет был с пересадкой в Стамбуле? Причем времени на эту пересадку у нас было всего 1,5 часа. Ладно мы смогли бегом пробежать немалое расстояние из одного терминала в другой. Но в группе были пожилые люди, и те, кто не мог сориентироваться в аэропорту. Я понимаю, что организаторы тура хотят сэкономить. Но нужно же как-то и о туристах думать. После такого отношения я никогда больше не воспользуюсь услугами данного туроператора.
Год посещения 2017
Общее впечатление Тур в Карию
Моя оценка
2
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

ПредставительРТС
Уважаемая МаралКа, добрый день.
Нам очень жаль, что вы остались не довольны путешествием. Время перелета может меняться, так как вы летите чартерным рейсом и мы никак на это не можем повлиять. И это касается не только наших туров, но и в общем всех чартерных перелетов.
В дни, когда экскурсия не включена в программу, а за дополнительную плату, вы можете провести это время по своему усмотрению и никто не обязывает вас ничего покупать, это касается и питания.