"Сногсшибательная компания Горизонт" - это верх нашей юридической безграмотности. Разводят даже не каждого второго, а каждого первого.
Единственный плюс этой компании, что по вашей заявке выезжают на место очень быстро, бесплатно отвозят вашу технику на диагностику. На это ВСЁ. Опять же в надежде на то, что потом вам выставят кругленький счет и все это окупится сторицей.
Ситуация банальна. Сдала ТВ Самсунг стоимостью 70000 рублей в этот злополучный центр. Получила на руки бумажку, которой можно разве что подтереть мягкое место в случае необходимости и то в поле, где нет туалетной бумаги. И было это аж 27 июля 2017г.
Вселили уверенность, что ремонт будет недолгим - недельку - при наличии необходимых запчастей, да и стоимость ремонта была озвучена не столь дорогая 7000 р.(% этак 10 от стоимости самого ТВ). Через недельку ситуация кардинально стала меняться. Не оказалось нужных запчастей, которые заказали то ли в Китае, то ли в Корее, не суть.
Долго описывать ситуацию не буду, скажу по определенным этапам. Через месяц запчасть пришла, но бракованная, нужно месяц еще ждать, согласилась. Стоимость ремнта увеличилась до 16700. Затем та же история, но с вариациями. Ждать нужно еще месяц, а потом еще месяц. И стоимость начала расти с каждым разом по цепочке.
7000 - 16700 -23500 -44000. На этапе 23500 мне предложили охренительную скидку в 1700 р и последнее китайское обещание, что 7 ноября ТВ будет "зуб даю" в полной готовности.
Но... когда вместо 7 ноября 9 ноября позвонил очередной ухарь из этой гумозной компании вдруг выяснилось, что теперь нужно менять какой-то блок, который тоже нужно ждать месяц и стоить он будет 44000, я взорвалась. Итак, срок ожидания ремонта завтра будет равен ровно 4 месяцам, стоимость по-прежнему остается 44000 в случае, если я согласна на ремонт, но. есть еще один плюс - мне готовы ОТДАТЬ мой сломанный ТВ в том виде, в котором он туда прибыл, т. е. в сломанном и сделают это совершенно бесплатно. Уточню, что такая услуга с их стороны появилась тогда, когда я сказала, что ТВ забирать не буду, и придется им уже общаться не со мной, а моим адвокатом.
Далее была история с юридической конторой Авангард, которая тут же попыталась как и этот лохотрон развести меня на 22000 р за составление бумаг, но это уже другая история.