Эту подушку я приобрела сначала для себя - на пробу, а потом и для мужа, уж больно она нам понравилась. Да с обычными подушками у меня дружбы не вышло, всегда приходилось искать маленькую и твердую, если можно так выразиться - не люблю слишком мягкие - пустые подушки, но и на гречишной спать тоже не могу. Эту же инновацию сложно и подушкой назвать - прямо какой то спец матрас под голову. Но по твердости мне она подошла идеально.
Упакована она в обычную коробку со всей возможной на подушку информацией и рекомендациями.

Сама подушка приятной овальной формы, по весу - несколько потяжелее обычных. На ощупь кажется что она мягкая и воздушная, но это немного не так - она из тех у которых есть что под голову положить).

На подушку надета тонкая наволочка - съемный чехол.

Есть информация непосредственно на бирке по уходу за ней - и за самой подушкой и отдельно - как ухаживать за чехлом.

А вот и сам эргогель - его можно увидеть только под тонкой тканью на подушке - но на ощупь, даже под тканью - он прохладный - не холодный, а именно - таккая приятная прохлада от него.

Поначалу подушка в чехле была закрыта еще одним одноразовым чехлом - скорее всего для защиты от случайного повреждения коробки .

По размерам - ширина подушки - около 38см,

длина - 57см,

а высота - 11см - по высоте то эти подушки и различаются - это зависит от габаритов самого человека и от того насколько ему эта высота будет комфортна.
Я выбирала, как говорится - на авось, так как покупала через совместные закупки по очень выгодной стоимости - 2100 за подушку, но с размером - угадала.

Сама коробка имеет удобную ручку сверху - донести ее до дома получилось без проблем.

Есть информация об уходе за подушкой и на коробке - требуется профессиональная сухая чистка.

Подушка по инструкции не подходит для маленьких деток - скорее всего в целях безопасности, так как внутри - эргогель, да и размеры великоваты - что недопустимо для маленького ребенка.
Нельзя эту подушку сушить на солнце и тем более на батарее.

Производственный запах на подушке я не заметила.

Ну и обещания производителя:

Я не могу удержаться и на мягкий чехол подушки надеваю всегда еще и наволочку - не могу спать на голой подушке). А вообще подушка очень удобная - в летнее время года она даже приятно охлаждает - но естественно - на ней не замерзнешь. А вот в более холодное время я все-таки предпочитаю ее перевернуть - на сторону потеплее. Эргономичная поддержка - обеспечивает мне комфортный сон и так же комфортное пробуждение - шея не затекает и нет неприятных ощущений. Наполнителем самой подушки является некая вязкоэластичная пена с памятью формы Memory Foam - как она выглядит я посмотрела в гугле - благо информация эта легкодоступна. Входящий же в состав подушки Ergogel, довольно необычен - он имеет уникальную способность регулировать температуру, подстраиваясь под температуру тела, обеспечивая тем самым комфортный и крепкий сон, а также снимая мышечное напряжение и усталость. Но все-таки если в доме прохладно, то на нем не очень комфортно. Но вот насчет производителя есть некоторые сомнения - на официальном сайте этой подушки нет, есть на сайте Верона мебель, откуда и был произведен закуп с совместных закупок, хотя на самой бирке есть маркировка Аскона. Ну да ладно, для меня главное - результат, а результат мне нравится, да еще и за такую стоимость. В общем рекомендую.