1
Отзыв рекомендуют 4 4

Отзыв: Сервисный центр "Ноутбук Plus" (Россия, Москва) - Обманщики!

Достоинства: Хорошая реклама
Недостатки: Все остальное
Отдавала в ремонт свой iMac. Я все конечно понимаю, что можно не справится с работой, не всем дано уметь чинить вещи, но мне не понятно следующее:

Зачем лгать о том, что ремонт идёт и кормить «завтраками»?
Зачем подменять подставку iMac и хорошей на испорченную (или портить)?

В общем: сплошная ложь и подлость.
Год посещения 2015
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Москва
Город или поселок Москва
Улица Тверская
Дом № 12
Общее впечатление Обманщики!
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву4

Руководитель ОКК
Здравствуйте! Меня зовут Дмитрий, я руководитель Отдела контроля качества сервисного центра. Готов лично разобраться в вашей проблеме и предпринять необходимые меры, чтобы больше таких ситуаций, с которой столкнулись Вы , не возникало ни у кого из наших клиентов. Прошу Вас, уточните номер заказа ( указан на квитанции) или номер вашего телефона. И в кратчайшие сроки я свяжусь и предложу варианты урегулирования данной ситуации.
Либо Вы можете связаться со мной самостоятельно позвонив в контакт центр, Мой добавочный номер 573.
olga-msk
Это дело 2015 года. Сейчас мне от вас ничего не нужно больше. Тогда ваша поддержка послала.
Руководитель ОКК
Уважаемый клиент, Я искренне приношу извинения от себя лично и от лица компании, если мы допустили ошибку. Нам бы очень хотелось разобраться в данной ситуации, что бы в преть не допускать таких случаев, но для этого нам необходимо идентифицировать № заказа. Будьте добры укажите пожалуйста номер заказ наряда,фото бланка, либо № телефона на который была оформлена заявка.
olga-msk
Зачем мне сейчас искать эту информацию? Сейчас у меня все хорошо.