такая ситуация 07.10.2013 18:30:54 10000,00 RUR мне пришла смс о поступлении денег на следующий день я их снял 08.10.2013 12:43:12 -9800,00 RUR (также пришла смс) потом выяснилось что у меня на счету -176рублей как объяснили мне это за какойто кредит хотя карта дебетовая прошу ответить на вопросы: 1. в чем моя вина как клиента банка? хотя я считаю себя порядочным клиентам (и мне много раз предлагали оформить кредит) 2. кто виноват в дополнительном списании? 3. как мне вернуть списанные деньги? 4. кто сможет ответить и решить мои вопросы? С уважением