Хотела положить деньги на карту Тинькофф на Павелецком вокзале. Обнаружила высокий процент, когда уже вставила купюру в купюроприемник и там оказалась большая комиссия. Назад деньги терминал не возвращалась, поэтому я распечатала карту возврата. Исходя из этой карты было ясно что потратить деньги можно было только в том же терминале, поэтому позвонила в поддержку, где мне дали телефон предпринимателя заведующего этим терминалом. Созвонилась с ним по ватс апу, написала заявление, сфотографировала с картой и отправила - деньги вернули на карточку.