Чайник купил в прошлом году. За все время использования нет нареканий. Единственное, на дне чайника, время от времени, появляются следы накипи, несмотря даже на использование воды, отфильтрованной через фильтр многоступенчатой очистки Гейзер. Удобный чайник, нажал нужную программу и отдыхай, подаст сигнал. Можно запрограмировать чай к утреннему подъему, проснулся, а чай уже готов или будет готов через нужное для Вас время. Регулируется крепость чая. Функция заваривания разных видов чая и так далее. Корпус чайника состоит из высокопрочнонго стекла и металла, что повышает его надежность и живучесть. Подставка - так же металлическая. На подставке имеется дисплей, на котором выводится вся необходимая информация при приготовлении чая. Так же в наличии светодиодные индикаторы различных режимов заваривания и крепости чая. Создает комфорт и удобство. Рекомендую.