Заказал линзы в интернет магазине "Очкарик", со мной созвонился менеджер по продажам, все ок, заказ подтвержден, доставка на следующий день. На следующий день утром, приходит смс с информацией о курьерской доставке, "время доставки с 9.00 - 14.00", звонок от курьера в 13.30 - "я выезжаю ждите". Окей, жду два часа, звоню менеджеру по продажам, тот обещает связаться с курьером. Перезванивает курьер и говорит что опаздывает и приедет только к 18.00, что уже не очень удобно т. к. в это время пора уходить с работы, да и доверительные отношения опустились до ноля. Перезваниваю менеджеру по продажам, вишу на телефоне пару минут в ожидание пока выясняются детали моей доставки. Итог - заказ передан не тому курьеру, извините, завтра до двух обязательно к вам приедет другой курьер. Ситуация не критичная, но уже не приятно. Контроль курьерской доставки надо подтянуть.