Хотела заказать два комплекта штор на кухню разной расцветки в магазине Mirindadomo. После оформления заказа со мной связалась менеджер, которая указала на невозможность приобретения двух комплектов, если в будущем будет возврат.

Пыталась донести до менеджера, что у нас нестандартный интерьер и расположение окна в связи с чем мы ищем оптимальный вариант, и готовы купить два комплекта. Тем более на сайте магазина указана опция возврата товара в течение 7 дней, хотя по Закону о защите прав потребителей (14 дней, не считая дня приобретения товара). В итоге менеджер отказалась подтверждать заказ, сославшись на то, что не может заключить договор на таких условиях. Учитывая факт того, что данный магазин осуществляет розничную торговлю, это противоречит Гражданскому кодексу, так как договор является публичным, а значит продавец обязан продать товар, в данном случае шторы. Впервые сталкиваюсь с таким отношением со стороны продавца в своей практике.