1
Отзыв рекомендуют 8 3

Отзыв: Российский национальный коммерческий банк (Россия, Ялта) - Без мата сказать нечего

Достоинства: нет
Недостатки: Все. Решение незначительных вопросов с банком занимает все Ваше время
У меня несколько юридических лиц, знаком с работой популярных крымских банков. Столько проблем как с РНКБ, я нигде не испытывал
Обслуживание отвратительное. Операторы зачастую беспомощные. Комиссию снимают со всего на ровном месте, осталось разве что комиссию с комиссии осталось брать. Ужасная функция обязательного телефонного подтверждения платежа. Помимо того, что ты должен под рукой всегда держать свою платежку, могут звонить кому угодно, только не тому, кто оформляет платеж (директору, учредителям, заместителям, будто выбирают вслепую). Могут вообще не позвонить, типа не дозвонились. И тогда подтверждение платежа может занять день или более. Пока им дозвонишься, выслушаешь все автоответчики, расскажешь всем операторам одно и то же по несколько раз пока не попадешь на адекватного сотрудника. И самое интересное, чтоб хоть как то оградить себя от этого, готовьтесь платить 100 р в месяц. У меня сложилось устойчивое впечатление, что не они меня обслуживают, а я их.

Хотите жить спокойно, идите в другой банк
Год посещения 2017
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Республика Крым
Район городской округ Ялта
Город или поселок Ялта
Общее впечатление Без мата сказать нечего
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву3

Seafarer5
Согласен на все 100%. Чтобы сделать оплату, нужно в очереди простоять не меньше 2-х часов, при этом с тебя снимут комиссию. Обслуживание на нуле!
Nellistepanova
Ужасный банк
rncb
Официальный представитель
Здравствуйте! Могли бы рассказать, с чем именно связано подобное мнение о нашем банке? Если у вас возникли какие-то сложности при обслуживании, будем рады разобраться в ситуации и помочь.