Отзыв: Салон сотовой связи "Связной" - Базар-вокзал
Достоинства: Не вижу...
Недостатки: Обман, некомпетентность сотрудников, невозможность связаться с руководством компании, длинные очереди.
Много лет покупали гаджеты только в магазине " Связной". Пока в этом году не столкнулись с проблемой... Телефон отработал 5 месяцев и выключился. Привезли в магазин, сдали по гарантии на ремонт. Подменный аппарат выжить отказались, сославшись на отсутствие в магазине телефонов... Ремонтировали 45 дней, после чего признали телефон неремонтопригодным. Обратились в магазин за возвратом денежных средств. Отказали нам, сославшись на то, что телефон в кредит. В этот же день оплатили кредит полностью. Деньги опять не возвращают... Два месяца нервотрёпки, жалоб во всевозможные инстанции и слов: "Сегодня возникли проблемы, но завтра все обязательно решится и деньги Вам вернут". Сменялись управляющие, начиналось все заново... Вспоминаю как страшный сон. Никогда больше ничего не куплю в этом магазине и Вам не советую!!! И сумма то не маленькая, 20000...
Год посещения | 2017 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Москва |
Город или поселок | Москва |
Улица | Уральская |
Дом № | 1 |
Общее впечатление | Базар-вокзал |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву2
Примите наши извинения.
Если вопрос с возвратом денег за товар до сих пр не разрешился, сообщите нам, пожалуйста, полный адрес магазина и Ваши Ф.И.О. Информацию вместе со ссылкой на этот отзыв ждем на оtzyv@svyaznoy.ru.
С уважением, Связной.