Заказала перчатки и шапку. Заказ принимала не я. Итог: перчатки другие положили, шапка не подошла. Просила поменять или сделать возврат. Пришел отказ. Попросила сказать причину отказа, но в ответ получила: " отстань, не звони сюда, мы нечем не обязаны ". В гарантийном талоне стоит печать вообще непонятной организации, обращаться одной в соответствующие инстанции бессмысленно. Хочу судиться, иначе сколько будет еще обманутых, но нужны еще пострадавшие