Заказала я как-то в компании натуральной косметики Riche масло праймер. Обещали доставку через 3 дня. В итоге прошло 8 дней и я уже обратилась в офис где оказывается забыли про меня и не предупредили, что произошла задержка. В итоге доставили на 9 день. Я написала им отзыв, на что меня игнорили пока я не начала писать им повторного. Тогда со мной созвонились и сказали что передадут руководству и все. Я уточнила может быть в сделаете может скидку на следующий заказ, на что мне сказали что это не возможно. Ну ладно подумала я, может случайность. Сделала повторный заказ 18.12.2017. Уже мне не обещали доставку через 3 дня, просто сказали что придёт смс за день до доставки. Я ждала терпеливо. 25.20.2017 она пришла, но 26-ого пришлось звонить самой водителю вечером когда не было даже звонка. На что получила ответ что поссылка не влезла в машины доставки не будет. Вечером к 22-00 само Рише оповестило смской об этом. Ладно думаю 27-ого доставят, но позвонила в отдел качества. Они подтвердили доставку на 27-ое. Пришло смс опять с этим номером водителя, отдел качества просто прислали смс и даже не позвонили извинится. В итоге позвонила водителю, на что получила ответ: " это не моя земля, я в том районе не доставляю" ( уточню адрес находится не в области, это город) в итоге я пол своего рабочего дня бегала звонить в офис, говорили отдел качества свяжется с вами. Через куча потерянного времени и нервов связались. Оказывается логист дала посылку не тому водителю и доставят 28.12.2017. На вопрос чем компенсируют свой косяк ответа

не поступило. Ещё неизвестно доставят сегодня мне товар или нет. Заказ на стоимость более 5000. Просто ужасное отношение к клиентам и сотрудничают с ненадёжной логистической компанией, с которой нет связи для клиентов.